1、请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码,小孩出示准确出生日期;
2、请于指定时间到达指定地点,见相关出团标志集中登车,如果客人原因导致误机、误车,损失客人自负;
3、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误造成损失产生的费用客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力;
4、费用只包含每成人每天一床位,若出现单男单女且团中无同性团友可同住,请在当地自补单房差;请管理好自己的财物,以免发生丢失,旅途中听从导游安排,遵守当地习俗,客人参加行程外自费项目须谨慎,发生意外产生的损失由客人自行与景区协调,组团社不承担任何损失;购物切记谨慎;
5、若行程为散客拼团行程,非独立组团,在签定旅游合同时签散客拼团协议,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,及时协助解决;(本条仅适用于散客拼团)
6、客人在旅途中如有意见,请认真填写旅游意见表,如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
7、若线路地处高原,游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游;
8、若飞机团,则以航班以出团前通知为准,如因天气原因,造成航空公司航班调整、延误、取消等,责任与旅行社无关,因人力不可抗拒的因素以及道路维修造成团队行程更改,则退还还应未去景点门票或根据实际情况更改线路安排。由于客人原因旅游期间未用餐、车、房费用概不退还。
9、成人请于出团时携带有效居民身份证,小孩请携带户口簿,客人请自行保管好自己的贵重物品(贵重、现金最好寄存),如有遗失。旅行社不承当责任。
10、如遇高原景区客人可以自备点高原反应药:红景天、肌苷片等;
感冒药:白加黑、百服宁、芬必得、头痛感冒药等(如果要预防感冒就带板蓝根冲剂);
喉腔药:草珊瑚含片、西瓜霜含片;
胃肠药:保济丸、吗叮林、泻利停、氟哌酸、藿香正气水;
外伤药:正红花油、创可贴、红药水、纱布;
高原蔬菜水果少,维生素必要的,带些维生素C,而且容易上火带牛黄解毒丸。
11、旅行社在不减少景点的情况下有权调节行程;
12、因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》赔偿;
13、如遇人力不可抗拒因素造成行程延误或产生其他费用,请游客谅解并自理;
14、我社已购买旅行社责任险及旅游人身意外险,解释权及赔偿权保险公司负责;
|