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我昨天从皇城相府回来,相府宾馆存在价格欺诈,服务差劲,我要投诉:我们是2008年4月19日晚9点到的皇城相府,因人生地不熟,住在了离景点最近的三星级相府宾馆,总台接待说就剩下两个标间了,我们六个人只好要了两间标准间,价格是门市价:每间368元,我问是否有折扣,答曰没有.上楼一看,其中一个房间正对着厨房备餐间,旁边就是餐厅,服务员、厨师在接餐,我们到总台反映问题时,却看到比我们来得晚的客人在入住其他安静的房间,我们赶了一天路,非常疲惫想早点休息,却被吵的无法入睡。[旅游联盟2009-5-28提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]第二天退房时看到有散客退房,结帐是258元一间标间,我非常生气,为什么同是散客,我们却要每间多付110元钱?而且还住在那么差的环境附近,在我的一再要求下,总台接待只按每间300元结帐,仍然是高价,我提出要见他们的负责人,总台接待找出种种理由搪塞。[旅游联盟2009-5-28提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]到餐厅吃早餐,等了半个小时也没人接待。[旅游联盟2009-5-28提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]实在差劲,这是我住过的最糟的三星级宾馆。[旅游联盟2009-5-28提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]景区的管理也不到位,总之一切都很差劲。[旅游联盟2009-5-28提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] |
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『修改』 |
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........................................................................................ | 第1楼 | 发布 网友: | | 我去过 可没在那住 真没什么看的 『修改』 | |
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