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1. 浙江光大国际旅游有限公司旅游项目：原《“星经典”台湾环岛八日游》，到台湾后，旅行社提出改变行程，行程表中标明无购物安排。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
2. 团费，每人5000元。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
3. 购物实际安排8次，在有游客购物不多的时，地接导游在导游解说中明显产生不满意。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]在进入购物处后，有二次有游客无购物要先出来时在门口被拦，其中有一次出口门锁着，问地接导游，地接导游回答时间还没到。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]购物安排时间过长，造成晚上回宾馆时间推迟。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]在游客不进购物室内时，地接导游在导游解说中明显产生不满意。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
4. 当游客询问浙江光大国际旅游有限公司领队彭孔水时，说合同中有6次购物。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
5. 提出几个问题：①、行程表中标明无购物安排，实际安排8次购物，对不对。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]②、安排8次购物与21个旅游点比例是否妥当。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]③、在有游客购物不多的时，地接导游在导游解说中明显产生不满意对不对。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]④、游客无购物要先出来受到拦阻，对不对。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
6. 4月9日出发，4月16日回，由领队彭孔水带团，每人5000元团费。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]是否达到标准。[旅游联盟2014-4-21提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] |
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