深圳景点出现黑导游 行骗正规旅行社门前
昨日(15日)上午,在世界之窗前,几名外地游客兴冲冲准备购票入园时,一名男青年突然把一张名片递过去说:“珠海一日游,欢迎到我们正规旅行社参团!” 据了解,像这样向游客散发名片的“旅行社工作人员”,不仅在世界之窗、民俗村等景区门前随处可见,华强北、火车站、华联大厦一带也活跃着他们的身影。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他们的名片上大都印着“康辉旅行社”、“中国国际旅行社”,而事实上,这些散发名片的人都是“野马”旅行社的雇员和黑导游。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 在旅行社门前上当 不久前,来自河南的方女士等3位60多岁老人向本报“新闻热线”反映,4月25日,在车公庙附近的财富广场前,一名自称是康辉旅行社导游的男子劝她们报名参加“珠海一日游”,因此处有家康辉旅行社的营业部,三人并没有怀疑这名男子的身份。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]次日早7时,三人在招商银行大厦门口上车,将团费(每人90元)270元交给导游,但导游没给收据或发票。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在珠海,因其中一人晕车呕吐,为照顾她,有两人没进景点。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]环岛游时,导游说她们之前的两个景点没买票,要坐船就要每人补交50元。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]补钱上船后,导游说要租望远镜,每人30元。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]几个导游还威胁说:“不交钱就不送你们回深圳。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” 事后,三位老姐妹找到位于财富广场一楼的康辉旅行社营业部。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]营业部档案里根本找不到这三位游客的报名资料。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]三位老人又投诉到市旅游局,但旅游局表示,因三人没有任何证据,无法受理投诉。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 正规旅行社都是受害者 康辉旅行社负责客户投诉的刘主任向记者介绍说:“接到三位老人投诉后,立即进行调查,但确实没有查到三人参加了我们旅行社活动的任何记录。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]从她们描述的情况看,肯定是上了野马旅行社的当。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]财富广场一楼设有康辉旅行社营业部,但报名参加旅行者必须到柜台报名并签订协议,也一定会开具发票。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]没有发票,旅游保险不能生效。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” 刘主任说:“不仅康辉,其他几家大的正规旅行社都被这些‘野马’旅行社害苦了。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这些人就在营业部门前晃悠,可我们打又打不得、抓也抓不得。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一是我们没这个权力;二是他们人多,比我们还厉害。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这些‘野马’旅行社的黑导游,不仅骗导游费,严重的还骗钱抢钱。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” 多项措施提醒来深游客 市旅游局质监所负责人张先生说:“对这些‘野马’旅行社,市旅游局从未停止过打击,但仅靠执法大队来彻底解决野马旅行社还不可能。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]即使抓到黑导游,在处理上也没有太大的力度,抓又抓不得,罚又罚不到。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” 张先生说,为防止外地游客上当,旅游管理部门采取了很多措施。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]比如,与中国移动公司合作,给每一位外地来深游客的手机发短息,提醒游客不要相信路边小广告,报团旅游一定到正规旅行社的营业厅;在著名的景区设立警示牌和宣传广告等。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 防骗小知识 1.可上网查找正规旅行社的网站报名; 2.可通过114查号台查找正规旅行社电话; 3.可向旅游局24小时值班电话核实有疑虑的旅行社,电话82003220; 4.报名参团一定要到旅行社的营业厅; 5.正规旅行社收费后一定会开具发票,不开具发票请立即拨打电话报警。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:深圳新闻网 原创:李博 李晓蕾 ⊿若有差错,请来函更正』
昨日(15日)上午,在世界之窗前,几名外地游客兴冲冲准备购票入园时,一名男青年突然把一张名片递过去说:“珠海一日游,欢迎到我们正规旅行社参团!”
据了解,像这样向游客散发名片的“旅行社工作人员”,不仅在世界之窗、民俗村等景区门前随处可见,华强北、火车站、华联大厦一带也活跃着他们的身影。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他们的名片上大都印着“康辉旅行社”、“中国国际旅行社”,而事实上,这些散发名片的人都是“野马”旅行社的雇员和黑导游。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
在旅行社门前上当
不久前,来自河南的方女士等3位60多岁老人向本报“新闻热线”反映,4月25日,在车公庙附近的财富广场前,一名自称是康辉旅行社导游的男子劝她们报名参加“珠海一日游”,因此处有家康辉旅行社的营业部,三人并没有怀疑这名男子的身份。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]次日早7时,三人在招商银行大厦门口上车,将团费(每人90元)270元交给导游,但导游没给收据或发票。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在珠海,因其中一人晕车呕吐,为照顾她,有两人没进景点。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]环岛游时,导游说她们之前的两个景点没买票,要坐船就要每人补交50元。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]补钱上船后,导游说要租望远镜,每人30元。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]几个导游还威胁说:“不交钱就不送你们回深圳。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”
事后,三位老姐妹找到位于财富广场一楼的康辉旅行社营业部。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]营业部档案里根本找不到这三位游客的报名资料。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]三位老人又投诉到市旅游局,但旅游局表示,因三人没有任何证据,无法受理投诉。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
正规旅行社都是受害者
康辉旅行社负责客户投诉的刘主任向记者介绍说:“接到三位老人投诉后,立即进行调查,但确实没有查到三人参加了我们旅行社活动的任何记录。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]从她们描述的情况看,肯定是上了野马旅行社的当。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]财富广场一楼设有康辉旅行社营业部,但报名参加旅行者必须到柜台报名并签订协议,也一定会开具发票。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]没有发票,旅游保险不能生效。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”
刘主任说:“不仅康辉,其他几家大的正规旅行社都被这些‘野马’旅行社害苦了。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这些人就在营业部门前晃悠,可我们打又打不得、抓也抓不得。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一是我们没这个权力;二是他们人多,比我们还厉害。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这些‘野马’旅行社的黑导游,不仅骗导游费,严重的还骗钱抢钱。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”
多项措施提醒来深游客
市旅游局质监所负责人张先生说:“对这些‘野马’旅行社,市旅游局从未停止过打击,但仅靠执法大队来彻底解决野马旅行社还不可能。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]即使抓到黑导游,在处理上也没有太大的力度,抓又抓不得,罚又罚不到。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”
张先生说,为防止外地游客上当,旅游管理部门采取了很多措施。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]比如,与中国移动公司合作,给每一位外地来深游客的手机发短息,提醒游客不要相信路边小广告,报团旅游一定到正规旅行社的营业厅;在著名的景区设立警示牌和宣传广告等。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
防骗小知识 1.可上网查找正规旅行社的网站报名; 2.可通过114查号台查找正规旅行社电话; 3.可向旅游局24小时值班电话核实有疑虑的旅行社,电话82003220; 4.报名参团一定要到旅行社的营业厅; 5.正规旅行社收费后一定会开具发票,不开具发票请立即拨打电话报警。[旅游联盟2014-3-31提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]