四川省旅游局设6个职能处室、机关党委和纪检组:
(一)办公室:协助局领导处理日常工作;负责局内外联络、协调、全局性会议组织、文电处理、文字综合、目标管理、政务信息、信访、保卫保密、社会治安综合治理等工作;指导机关服务中心工作;负责局机关财务工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼八楼 邮编:610051 电话:028-86702855 传真:028-86702017 e-mail:bgs@scta.gov.cn
(二)政策法规处:贯彻执行国家旅游管理法律、法规和规章;拟定旅游业管理的地方性法规和规章并监督实施;指导旅游业法制建设;组织、协调旅游发展的政策研究;组织、指导旅游统计工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十一楼 邮编:610051 电话:028-86702891 86702892 传真:028-86702891 e-mail:fgc@scta.gov.cn
(三)市场开发处:制定国内外旅游市场开发规划和年度计划并组织实施;组织四川旅游整体形象的对内对外宣传,组织实施国内外旅游市场重大促销活动,拓展海外市场和旅游业信息调研工作;管理旅游涉外事务,指导与海外旅游组织的合作与交流,负责日常外事联络工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十楼 邮编:610051 电话:028-86702839 传真:028-86702631 e-mail:marketing@scta.gov.cn
(四)规划财务处:组织研究旅游发展战略,拟定旅游业中长期发展规划、年度计划并组织实施;组织旅游资源的普查工作;指导重点旅游区域的规划开发建设;负责引导旅游业的社会投资和利用外资工作;管理专项资金和旅行社质量保证金;负责对国有资产的保值增值进行监督管理;指导全省旅游业的财会工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十一楼 邮编:610051 电话:028-86702512 86702872 86702873 传真:028-86702512 e-mail:gcc@scta.gov.cn
(五)质量规范管理处:审核、申报经营出入境旅游业务的旅行社(公司),审批经营国内旅游业务的旅行社(公司);负责向国家旅游行政主管部门推荐五星级饭店;负责除成都、乐山以外的三星级和四星级饭店的评定和复核;指导二星级以下饭店的评定和复核工作;承办旅行社在境外自主旅游团的来华旅游签证;组织实施各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准并进行监督检查;负责旅游质量的监督管理;参加重大旅游安全事故的救援与处理;指导旅游文娱工作和旅游行业精神文明建设;负责优秀旅游城市的审核和上报工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十楼 邮编:610051 电话:028-86702851 86702839 86702876 86702637 86702979 86702852 传真:028-86702851 e-mail:glc@scta.gov.cn
(六)人事教育处:管理旅游教育、培训工作;组织实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度;组织旅游从业人员资格考试和工人技术等级考评;负责机关、直属事业单位人事管理、机构编制工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十一楼 邮编:610051 电话:028-86702879 传真:028-86702879 e-mail:rjc@scta.gov.cn
(七)机关党委:负责局机关和直属单位的党群工作。学习、宣传、贯彻党的方针、政策,抓好理论学习;认真抓好局机关和直属单位党的基层组织建设;做好职工思想政治工作;发展新党员;对党内先进集体和个人进行表彰,对不合格党员进行处置;负责领导工作、共青团、妇委会工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十一楼 邮编:610051 电话:028-86702877 e-mail: jgdw@scta.gov.cn
(八)纪检组: 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十一楼 邮编:610051 电话:028-86702086 e-mail:jjz@scta.gov.cn
直属单位:
旅游执法总队:
负责进行全省旅游市场执法检查,查处旅游经营单位从业人员的违法经营行为,受理旅游投诉、举报,承办旅行社质量保证金理赔案的赔偿。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼七楼 邮编:610051 旅游投诉及应急电话:13880067512 传真:028-86702422 e-mail:zfzd@scta.gov.cn
机关后勤服务中心:
围绕局机关和职工生活开展各项服务保障工作:负责全局车辆服务保障工作;负责省旅游局办公区、宿舍区的安全、工作秩序和环境卫生;负责消防安全宣传、设施管理、疏散预案的制定及实施;负责国有资产的统计和管理;负责办公用品、办公设施的购买、保管、发放、管理工作;负责水、电、气的管理及维修;负责机要交换、通信和管理;负责集体户口管理;负责报刊杂志的订阅、分发;负责对驻地办事处、派出所、综治办、供电局、自来水公司的联系工作;负责家委会管理工作;负责办公用房、车辆、维修经费申请;负责办公区和宿舍区公共部位的管理和维修工作和绿化工作;负责旅行社许可证、旅游合同、星级饭店星牌、星级饭店评星资料的发放工作;负责办公用房的调整使用管理;负责局机关创收工作;负责局机关电话、安装、维修、管理工作;负责再就业人员管理工作;负责局领导对外接待会议的服务工作;负责全局招聘人员的合同签订、工资等管理工作。
地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十四楼 邮编:610051 电话:028-86702973 传真:028-86702973 e-mail:fwzx@scta.gov.cn
四川省旅游信息中心:
四川省旅游信息中心是根据四川省机构编制委员会《关于同意成立四川省旅游信息中心的批复》(川编发[1998]37号)设立的,为四川省旅游局主管的直属事业单位。
主要职责:
1、承担旅游信息的收集、传递和咨询服务; 2、编制四川旅游信息化发展的中长期规划和年度发展计划;接受国家旅游局信息中心对旅游信息化发展工作的业务指导; 3、负责四川省旅游局电子政务建设和维护工作;组织、指导全省旅游行政管理部门信息化建设; 4、利用互联网、通信平台等高科技手段为四川旅游形象宣传和市场促销活动服务;为四川旅游行业管理工作服务; 5、研究拟定我省旅游电子商务发展战略;组织实施我省旅游电子商务工作;指导各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船等企业信息化工作。
地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十二楼 邮编:610051 电话:028-86702917 86702951 86702953 86702950 传真:028-86702917 e-mail:xxzx@scta.gov.cn
四川旅游规划设计研究院:
四川旅游规划设计研究院是经四川省人民政府批准成立、隶属于四川省旅游局的科研事业单位,其前身为四川省旅游规划设计所,成立于1998年,是在中国旅游业深入发展和市场经济体系逐步建立的过程中应运而生的专业化综合性旅游规划设计单位。2002年8月,四川旅游规划设计研究院被国家旅游局正式核准为全国首批9家旅游规划甲级科研单位之一,是目前我国西部地区唯一一家专业从事旅游规划与设计的甲级单位。
四川旅游规划设计研究院自成立以来坚持“以人为本、励精图治”的方针,广纳贤才,汇集了省内外一批高级旅游规划与设计专业人才,形成博士、硕士、教授等专、兼职的多元化人才体系,其专业囊括了旅游规划学、园林规划学、城镇规划学、建筑学、地理学、历史学、环境学、生态学、经济学、管理学、地理信息系统及系统工程学等交叉性多学科领域,且与世界旅游组织及国内外多家旅游高校及科研机构保持长期的合作关系,在旅游科研、旅游规划与设计方面积累了丰富的实践经验。按照“一流成果、一流服务”的宗旨,目前该院已完成区域旅游发展总体规划、旅游产品及旅游线路设计、旅游区详细规划及旅游科研等项目150余项,四川省委、省政府确定的五大旅游精品—“中国第一山旅游区”、“大九寨国际旅游区”、“卧龙中华大熊猫生态旅游区”、“都江堰—青城山旅游区”、“三星堆古遗址文化旅游区”规划建设方案的编制,以及四川省委、省政府正全力打造的宜宾—蜀南竹海旅游区、四川香格里拉生态旅游区、西环线和嘉陵江流域旅游资源开发利用等。这些规划和科研成果不但奠定了四川旅游规划设计研究院在国内旅游规划领域中的前沿地位,而且也为四川旅游及西部旅游的跨越式发展做出了积极的贡献。
立足西部,面向全国,创新规划,打造精品。四川旅游规划设计研究院愿与社会各界携手共创中国旅游美好的明天!
地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十三楼 邮编:610051 电话:028-86702152 86702983(F) 86702171(F) e-mail:ghsjy@scta.gov.cn
四川省旅游发展研究中心:
四川省旅游发展研究中心是按照川编办[2007]42号文件成立的,在局党组的领导下,凝聚机关、高校、科研院所等各方面力量,开展学术研究和学术交流,做好技术指导和咨询服务,为四川省委、省政府、省旅游局提供决策咨询。主要职能:
1、研究四川省旅游中长期发展战略,参与旅游中长期发展规划和计划的制定。
2、从战略、规划、政策或市场角度,研究四川省旅游产业发展的战略性问题和阶段性重大问题,组织对四川旅游业重大决策的考察与论证。
3、承担四川省旅游局布置的调研课题和精品规划任务,参与旅游标准规范的制定及推广,承担全省旅游发展阶段性经济运行分析任务,同时为省级部门与地方各级政府、各类旅游企业提供决策咨询服务。
4、开展旅游理论的探索研究,加强对我省和先进省市区旅游实践经验的理论诠释,为推动我省旅游业发展提供理论支撑。
5、研究国内外旅游发展战略和策略,开展相关领域的国际合作与交流,组织各项学术研讨和成果交流活动;以网站、刊物、会议等形式开展旅游学术研究交流,向社会提供四川旅游业动态信息。
6、协助四川省旅游局组织旅游规划及科研项目、课题的技术审查与科技成果奖的评奖。
7、完成省旅游局交办的其它工作。
地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十三楼 邮编:610051 电话:028-86702152 86702983(F) 86702171(F) e-mail:yjzx@scta.gov.cn
四川省旅游培训中心:
四川省旅游培训中心是四川省旅游局直属负责旅游行业从业人员培训的事业单位。中心从成立之日起即本着提高旅游从业人员素质,以全心全意为有志于旅游事业的人士服务的宗旨进行专业、权威、高效的培训。目前,中心已经开设了导游人员资格考试考前培训、旅行社经理资格认证考试考前培训、饭店总经理培训、饭店部门经理培训、饭店服务人员培训等10多个培训项目,举办各类培训班100多期,培训学员总计5万多人,为提高从业人员素质,促进旅游发展作出了切实的贡献。
四川省旅游培训中心拥有精良、独特的师资资源,总是于第一时间邀请到行业专家、学者,行业指导丛书的编者、作者,以及有丰富从业经验的行业精英采取专题讲座,针对训练,自测问答等形式进行培训和交流。尤其在导游人员资格考试考前培训方面有独到经验。通过历年来对培训班学员的抽查、随访,学员参加各类资格考试的通过率远远高于考试的平均合格率。真实高效的培训成绩获得了上级领导及业界的肯定,受到了广大学员、考生的欢迎。
地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼五楼 邮编:610051 联系电话:028-86702062 86702078 传真:028-86702085 e-mail:pxzx@scta.gov.cn
四川省旅游宣传促进中心:
主要职责:负责旅游宣传、信息收集、形象设计等方面的事务性工作。 地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十楼 邮编:610051 电话:028-86702862 传真:028-86702862 e-mail:promoting@scta.gov.cn
四川省旅游学校:
四川省旅游学校直属四川省旅游局,地处成都市,占地面积23068.2平方米,校舍面积18252平方米。学校于1979年成立,是目前中国最早建立的旅游中等专业学校,迄今已培养了各类旅游从业人员13000多人。学校目前在校学生、学员1692人,同时每年可接受短期培训学员1200人。 1991年5月,四川省旅游局批准学校为四川省旅游业岗位培训中心。1994年9月,四川省劳动厅核准学校为国家旅游职业技能鉴定所。2000年国家旅游局批准学校为面向全国的星级饭店部门经理定点培训基地。 地址:成都市机场路20号 (火车南站西侧) 电话:028-85185657 邮编:610041 e-mail: lyxx@scta.gov.cn
旅游社团:
四川省旅游协会:
四川省旅游协会成立于1986年,以旅游企、事业单位为主体,并接纳与旅游业密切相关的单位及有关专家、学者等组成的全省性旅游行业社团组织,具有社会团体法人资格。 协会的业务主管部门是四川省旅游局,同时接受省社团登记管理机关的监督和管理。 主要任务是: 1、协助旅游行政管理部门贯彻执行国家发展旅游业的法律、法规和方针、政策,搞好旅游业的宏观管理,规范会员单位的经营行为,促进行业自律。 2、开展调查研究,总结我省旅游业发展中的经验,向有关部门提供建议和咨询; 3、组织各会员单位互相交流学习,促进各会员单位之间的联系与合作; 4、加强旅游业的理论研究,开展学术交流活动; 5、宣传、介绍我省旅游资源的保护、规划和开发、利用情况; 6、组织或配合有关部门开展旅游人才的培训; 7、编辑、出版有关资料、刊物、传播交流旅游信息,开展旅游咨询服务; 8、加强与国内外同行业之间的联系与协作; 9、向政府有关部门反映会员的愿望和要求,维护会员的合法权益。
地址:四川省成都市青莲上街2号省旅游大楼十二楼 邮编:610051 电话:028-86702963 86702467 e-mail:lyxh@scta.gov.cn |