河北省2007年导游资格考试面试有关规定
关于2007年导游资格考试面试有关规定的通知 一、面试项目及内容要求 1、模拟讲解 考生在已公布的6个景点中随即抽取1个讲解题目。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 考核以下内容: (1)致欢迎词:表示欢迎、情况介绍、表明态度、希望与祝福。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (2)景点介绍:内容准确、层次清楚、重点突出、语言流畅。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (3)致欢送词:回顾行程、表示惜别、感谢配合、征求意见、祝福与期待。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (4)回答景点相关延伸知识提问2-3道题。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 2、即兴感言 考生在考前15分钟随即抽取1个即兴感言题目。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要求:内容积极健康,有时代感;主题明确,条理清楚,逻辑性强;用时规范,语言流畅,用词恰当,有感染力。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 3、应变能力问答 考核考生带团过程中遇到突发问题时的应变能力。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]考生根据考官提问并依据《导游服务规范》回答问题。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要求:思维敏捷,考虑周到,处理方法妥当。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 二、面试考核要素及标准 面试中语言表达能力和仪容礼仪是重要考核要素。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]语言表达能力方面要求考生口齿清楚,发音标准;音量适中、语速恰当、语气得体、语调富于变化;表达准确、清晰、生动、流畅。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]仪容礼仪方面要求精神饱满,举止大方,表情自然,面带微笑,有亲和力;着装打扮适宜,礼貌礼节得体。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三、时间要求 考生面试时间为15分种。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中模拟讲解项目6+3分钟(即模拟讲解6分钟,相关知识问答3分钟);即兴感言项目3分钟;应变能力问答项目3分钟。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 模拟讲解(6分钟)、即兴感言(3分钟),以上两项超时或欠时1分钟以内,扣除2分;超时或欠时1分钟以上,扣除4分。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 河北省旅游行业岗位资格考评委员会办公室二○○七年十二月十二日 『转自:河北省旅游局 原创: ⊿若有差错,请来函更正』
关于2007年导游资格考试面试有关规定的通知
一、面试项目及内容要求
1、模拟讲解
考生在已公布的6个景点中随即抽取1个讲解题目。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
考核以下内容: (1)致欢迎词:表示欢迎、情况介绍、表明态度、希望与祝福。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (2)景点介绍:内容准确、层次清楚、重点突出、语言流畅。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (3)致欢送词:回顾行程、表示惜别、感谢配合、征求意见、祝福与期待。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] (4)回答景点相关延伸知识提问2-3道题。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
2、即兴感言
考生在考前15分钟随即抽取1个即兴感言题目。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要求:内容积极健康,有时代感;主题明确,条理清楚,逻辑性强;用时规范,语言流畅,用词恰当,有感染力。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
3、应变能力问答
考核考生带团过程中遇到突发问题时的应变能力。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]考生根据考官提问并依据《导游服务规范》回答问题。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要求:思维敏捷,考虑周到,处理方法妥当。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
二、面试考核要素及标准
面试中语言表达能力和仪容礼仪是重要考核要素。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]语言表达能力方面要求考生口齿清楚,发音标准;音量适中、语速恰当、语气得体、语调富于变化;表达准确、清晰、生动、流畅。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]仪容礼仪方面要求精神饱满,举止大方,表情自然,面带微笑,有亲和力;着装打扮适宜,礼貌礼节得体。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
三、时间要求
考生面试时间为15分种。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中模拟讲解项目6+3分钟(即模拟讲解6分钟,相关知识问答3分钟);即兴感言项目3分钟;应变能力问答项目3分钟。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
模拟讲解(6分钟)、即兴感言(3分钟),以上两项超时或欠时1分钟以内,扣除2分;超时或欠时1分钟以上,扣除4分。[旅游联盟2012-3-14提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
河北省旅游行业岗位资格考评委员会办公室二○○七年十二月十二日