当游客买了东西又想退时
游客买了东西又想退,其原因是多方面的: (1)发现所买商品有假或是有毛病; (2)觉得商品价格与价值不符; (3)购物前考虑欠妥; (4)经受不住其他游客的“诉说”,等等。[旅游联盟2015-10-21提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] [参考提示] 游客买了东西又想退,导游员首先要问清原因,同时又要给予积极的协助,比如,提醒游客退货时要带好发票,帮助安排好出租车,写好一张便条,上面标明商店名称,地址以及请求商店给予协助和解决等。[旅游联盟2015-10-21提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 导游员不应该以任何借口作为拒绝的理由,必要时要陪同游客一起前往。[旅游联盟2015-10-21提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自: 原创: ⊿若有差错,请来函更正』
游客买了东西又想退,其原因是多方面的: (1)发现所买商品有假或是有毛病; (2)觉得商品价格与价值不符; (3)购物前考虑欠妥; (4)经受不住其他游客的“诉说”,等等。[旅游联盟2015-10-21提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] [参考提示] 游客买了东西又想退,导游员首先要问清原因,同时又要给予积极的协助,比如,提醒游客退货时要带好发票,帮助安排好出租车,写好一张便条,上面标明商店名称,地址以及请求商店给予协助和解决等。[旅游联盟2015-10-21提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
导游员不应该以任何借口作为拒绝的理由,必要时要陪同游客一起前往。[旅游联盟2015-10-21提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]