南昌市旅游局：未兑现承诺可投诉旅行社
炎热天气出游，如果遇到空调车却没空调、就餐标准降低等等情况，确实很恼火。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]记者昨日获悉，为了尽量避免出现这类情况，在南昌市旅游局组织下，该市各大旅行社向社会承诺，一旦发现旅行社没有兑现这些承诺，或者遇到其它侵权行为，可进行投诉。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 这些服务承诺主要有：不强行安排合同约定的以外的购物和其他自费项目，不安排游客观黄、赌、毒活动项目。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]增加景点或项目须经旅行社同意、多数游客签字同意方可；旅行社已购买旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游意外险；遇到特殊情况，临时调整交通工具和住宿、就餐标准，如低于原标准，退回差价；若取消个别景点，向客人说明原因，取得客人同意，退回景点门票或更换其他相应景点；按照规定程序使用取得旅游营运资格的车辆；导游员在接待团队过程中做到认真准备、合理安排、热情服务、讲解生动。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]不在讲解过程中搀杂庸俗、下流的内容，不向游客索要小费。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]维护游客正当权益，积极帮助协调解决游客在旅游过程中遇到的困难和问题。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 『转自：今视网 原创：全来龙 ⊿若有差错，请来函更正』
炎热天气出游，如果遇到空调车却没空调、就餐标准降低等等情况，确实很恼火。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]记者昨日获悉，为了尽量避免出现这类情况，在南昌市旅游局组织下，该市各大旅行社向社会承诺，一旦发现旅行社没有兑现这些承诺，或者遇到其它侵权行为，可进行投诉。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
这些服务承诺主要有：不强行安排合同约定的以外的购物和其他自费项目，不安排游客观黄、赌、毒活动项目。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]增加景点或项目须经旅行社同意、多数游客签字同意方可；旅行社已购买旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游意外险；遇到特殊情况，临时调整交通工具和住宿、就餐标准，如低于原标准，退回差价；若取消个别景点，向客人说明原因，取得客人同意，退回景点门票或更换其他相应景点；按照规定程序使用取得旅游营运资格的车辆；导游员在接待团队过程中做到认真准备、合理安排、热情服务、讲解生动。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]不在讲解过程中搀杂庸俗、下流的内容，不向游客索要小费。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]维护游客正当权益，积极帮助协调解决游客在旅游过程中遇到的困难和问题。[旅游联盟2008-10-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
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