导游为何集体辞职
国内某地导游集体辞职再次引起了人们对导游行业的关注,记者随后对导游这个行业进行深入调查,发现不少国内导游每月工资只有200多元,并且还需向旅行社交回扣:这必然会引起导游从游客身上“寻租”———拿取购物回扣。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 这种体制下,使得众多优秀的旅游专业人才与旅游业越来越远。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]专家指出,旅行社的这种经营方式如果不尽快改变,不仅会破坏了整个旅游业的健康发展,而且也无异于慢性自杀。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 策划:陈穗华文/记者王飞 在购物点屡屡被骗曝光之后,游客变得“聪明”了,虽然也要去购物点,但不买或者减少买东西的量,这使得预先支付了大笔费用的这些导游“血本无归”,并集体退出。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这种导游制度使得众多的优秀人才退出这个行业。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 月入200元还要交回扣 广州某旅行社的林导告诉记者,“目前广州有70%以上的导游是独立导游(兼职导游),即使是全职导游,他们每月的基本工资也只有200多元,一天的出团补贴是40元。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]至于地陪,他们一般是没有基本工资的,收入主要是靠购物回扣和加点的收入。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” 不仅如此,为了“低价吸客”,有的旅行社甚至还设法从佣金中抽取一定比例来补贴团费。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]佣金额是旅游团在定点商店购物金额的25%,一般导游和开车司机拿8%,旅行社拿9%。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 另一个带过多次桂林团的李导告诉记者,在桂林,地接社每接一个客人一般要亏本500元左右,这些亏损主要靠导游来平。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 导游一般要带团5天,需向旅行社交的钱有:每名客人50元的“人头费”;400元的“上团费”;带一个旅游团下来,导游要“预支”1800元~2000元。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而导游则会尽可能多带旅游团进定点商店购物,并从这些购物的回佣中来弥补团费的亏损。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]一般情况下,导游有一二千的“盈余”。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 导游工资谁来承担 从表面上来看,这一切都根源于旅行社以及地接社的导游制度,国内导游的工资太低,甚至有的导游还要从回佣中抽取一定比例返还给旅行社,导游必然会想方设法通过增加购物点的方式来提高收入。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 旅行社则把皮球推向了“小费制度”,一旅行社负责人告诉记者,这一切都根源于“禁止收取小费”的相关规定,如果可以收取小费,导游为了“拿小费”必然顾及游客的要求,这也就可以间接规范导游市场。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 然而,深圳大学旅游科学研究所所长郁龙余教授接受本报记者采访时表示,“其实这根源于到底导游的工资成本该由谁来承担的问题。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社向导游支付低廉工资甚至不支付工资,导游必然会从游客身上来‘寻租’,最终导游的工资将由游客来承担。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这才是问题的根源所在。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]” 发挥行业协会作用 深圳大学旅游科学研究所所长郁龙余教授对本报记者表示:“国家相关部门应该尽快出台相应的法规,对零团费、负团费进行严格监控,从源头上来杜绝这种购物回扣的行为。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”他表示,另一方面应该发挥旅游行业协会的作用,制定出符合该地区实际情况的“行规”。[旅游联盟2013-11-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:www.tourunion.com 原创:中国旅游联盟在线 ⊿若有差错,请来函更正』