去泰国旅游要统一上交“小费”?!
海口王先生询问:他参加某旅行社赴泰国观光旅游。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]可旅行社在出境前才宣布每人每天要交给泰国当地导游小费20元人民币,并且必须一次交清,同时还以小孩无购物能力为由加收500元团费。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游又擅自压缩更改行程,郑皇庙景点被取消,降低了旅游质量,损害了游客利益。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他回国后投诉,要求赔偿。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 东方国信律师所罗荣律师解答:依据有关规定,旅行社应退还500元小孩团费和360元小费。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]出境游客人按国际惯例给境外导游小费,但旅行社不应作数额限制,而旅行法律规定,导游索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还,导游费并赔偿退还费用20%的违约金。[旅游联盟2013-7-8提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]