和县旅游局积极推进旅游服务质量提升年工作
为全面提升旅行社、星级饭店、旅游景区的服务质量水平,实现旅游业又好又快发展,7月20日,和县旅游局组织召开了全县旅游服务质量提升年推进工作会议。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]全县各星级饭店、星级农家乐、A级景区、旅行社主要负责人参加了会议。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 会议宣读了《中国旅游协会开展全国旅游服务质量提升年活动倡议书》,学习了《巢湖市旅游企业服务质量管理考核办法》、《和县旅游行业经营规范标准》,通报了《全县上半年旅游质量情况》。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 和县旅游局局长刘金山要求,全县各旅游企业一要提高认识,高度重视。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]充分认识到开展服务质量提升年不仅是落实国家、省、市旅游发展的现实举措,更是加强旅游强县建设、企业自身发展的需要,必须进一步优化发展环境、强化大局意识、提升服务质量、树立企业形象。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]二要明确任务,突出重点。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要按照县局的统一部署和要求,突出硬件、软件两个重点环节,积极开展各项活动,按期完成各项创建工作。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]三要加强领导,狠抓落实。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]县旅游质量监督管理所要加强对活动各项工作环节的指导、检查和监督,确保活动取得实效。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]加大宣传,营造氛围,形成人人关心质量、重视质量、参与质量提升的氛围,同时及时总结活动中涌现出的好经验、好做法,以点带面,整体推进。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要精心组织,稳步推进,开展自查,严格自纠到位,确保不走过场,使全县旅游服务质量提升、旅游质量好转、环境设施改善、群众满意度提高。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 会上,各旅游企业负责人就旅游质量服务提升年活动进行了表态发言。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:安徽省旅游信息中心 原创:佚名 ⊿若有差错,请来函更正』
会议宣读了《中国旅游协会开展全国旅游服务质量提升年活动倡议书》,学习了《巢湖市旅游企业服务质量管理考核办法》、《和县旅游行业经营规范标准》,通报了《全县上半年旅游质量情况》。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
和县旅游局局长刘金山要求,全县各旅游企业一要提高认识,高度重视。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]充分认识到开展服务质量提升年不仅是落实国家、省、市旅游发展的现实举措,更是加强旅游强县建设、企业自身发展的需要,必须进一步优化发展环境、强化大局意识、提升服务质量、树立企业形象。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]二要明确任务,突出重点。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要按照县局的统一部署和要求,突出硬件、软件两个重点环节,积极开展各项活动,按期完成各项创建工作。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]三要加强领导,狠抓落实。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]县旅游质量监督管理所要加强对活动各项工作环节的指导、检查和监督,确保活动取得实效。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]加大宣传,营造氛围,形成人人关心质量、重视质量、参与质量提升的氛围,同时及时总结活动中涌现出的好经验、好做法,以点带面,整体推进。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要精心组织,稳步推进,开展自查,严格自纠到位,确保不走过场,使全县旅游服务质量提升、旅游质量好转、环境设施改善、群众满意度提高。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
会上,各旅游企业负责人就旅游质量服务提升年活动进行了表态发言。[旅游联盟2013-1-7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]