服务礼仪扎根鸡冠洞景区
为加强景区文明礼仪建设,进一步规范景区服务水平与质量,继续营造举止文明、言行优雅的接待氛围,提高游客在鸡冠洞的满意度,树立“人人都是旅游使者,处处都是旅游环境”的良好形象。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]鸡冠洞景区于日前开展“接待礼仪教育”活动专项检查。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 8月21日,由鸡冠洞景区质检部牵头组织,联合行政部、导游部负责人成立检查评比小组,对近段时间全体员工学习的服务礼仪知识按部门、岗位进行抽样调查。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 检查组通过“问、看、听、查”等方式,对各个岗位员工的精神面貌、举止行为、礼貌用语、接人待客等几个方面进行了仔细的检查和记录。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 通过此次“接待礼仪教育检查”活动,对培养和提升我景区员工讲文明、讲礼仪的整体素质,树立起更好的景区形象,营造更文明、更规范、更和谐的游览环境将起到积极的促进作用。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:河南省旅游信息中心 原创:佚名 ⊿若有差错,请来函更正』
8月21日,由鸡冠洞景区质检部牵头组织,联合行政部、导游部负责人成立检查评比小组,对近段时间全体员工学习的服务礼仪知识按部门、岗位进行抽样调查。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
检查组通过“问、看、听、查”等方式,对各个岗位员工的精神面貌、举止行为、礼貌用语、接人待客等几个方面进行了仔细的检查和记录。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
通过此次“接待礼仪教育检查”活动,对培养和提升我景区员工讲文明、讲礼仪的整体素质,树立起更好的景区形象,营造更文明、更规范、更和谐的游览环境将起到积极的促进作用。[旅游联盟2012-1-22提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]