质疑旅行社道歉没诚意 陕西6游客拒登机
前日,陕西游客拼团到昆明旅游,在世博园游玩时和导游产生矛盾,6名陕西游客拒绝乘机。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]昨日,经昆明旅游质量监督管理所协调,6名乘客的机票钱由昆明阳光假日旅行社和宝鸡华东旅行社各承担一半。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 12月25日,郑建岐等六人在宝鸡华东旅行社拼团到昆明游玩。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]29日,在游览世博园的同时,游客称导游李某将车上的38名乘客带到附近的一玉器城,从玉器城出来后,由于38名乘客购买的玉器并不多,李某对乘客的态度很不好,游客认为对方的言语侮辱人格,双方遂产生矛盾。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]经协商,阳光假日旅行社同意道歉,并同意当天7点将客人送往飞机场。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于阳光假日旅行社负责人没送机,郑建岐等6人认为旅行社没诚意,要求对方负责人到场,期间误机。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]随后,郑向昆明旅游质量监督管理所投诉。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
前日,陕西游客拼团到昆明旅游,在世博园游玩时和导游产生矛盾,6名陕西游客拒绝乘机。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]昨日,经昆明旅游质量监督管理所协调,6名乘客的机票钱由昆明阳光假日旅行社和宝鸡华东旅行社各承担一半。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
12月25日,郑建岐等六人在宝鸡华东旅行社拼团到昆明游玩。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]29日,在游览世博园的同时,游客称导游李某将车上的38名乘客带到附近的一玉器城,从玉器城出来后,由于38名乘客购买的玉器并不多,李某对乘客的态度很不好,游客认为对方的言语侮辱人格,双方遂产生矛盾。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]经协商,阳光假日旅行社同意道歉,并同意当天7点将客人送往飞机场。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于阳光假日旅行社负责人没送机,郑建岐等6人认为旅行社没诚意,要求对方负责人到场,期间误机。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]随后,郑向昆明旅游质量监督管理所投诉。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
经过旅游质量监督管理所协调,6名宝鸡乘客于今日早上乘机回家,6人的费用由宝鸡华东旅行社和阳光假日旅行社各承担一半。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对此,宝鸡华东旅行社负责人表示不满,认为游客与阳光假日旅行社工作人员发生纠纷才导致,自己不应该承担责任,是迫于无奈才签字同意。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
旅游质量监督管理所值班领导表示,年关将至,以游客回家为重。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]目前,此事还在了解中,不方便透露。[旅游联盟2020/1/7提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]