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景区踩线促销方略

　中国··· 发布:1000306　最后更新:2012/5/7　人气:统计中...

　　踩线是旅游景区或景区所在地的旅行社联合当地政府、景区，或景区所在的政府委托某地接社邀请客源地有关旅行社相关人士到旅游景区进行实地考察、参观、游览以及联谊、交流、合作、签约等各种公关促销活动的总称，其核心目的是激发组团社的组团积极性，为景区输送更多游客。

　　从成本效益、客源组织与开拓的针对性和有效性等方面综合分析，踩线队伍多元化是十分重要的促销新方略。

　　邀请组团社、中介组织、媒体人以及旅游咨询师、大型企业集团、学校、机关事业单位、社会团体等等参加踩线活动，对于宣传景区、促销景区无疑可起到重要的作用。

　　□孔永生来源：

　　客源是旅游景区和旅游目的地生存和发展的根本保障。招徕游客，是旅游景区市场营销工作的核心任务之一。

　　踩线是旅游景区和旅游目的地旅行社联合当地政府、景区，或当地政府、景区委托某地接社邀请客源地有关旅行社老总、计调等相关人士到旅游景区进行实地考察、参观、游览以及联谊、交流、合作、签约等各种公关促销活动的总称，其核心目的是激发组团社的组团积极性，为本地景区输送更多游客。

　　在取消地陪、目的地旅行社日益边缘化，在“散客时代、自由行时代”到来、组团社也日益边缘化的今天，旅游景区如何利用好踩线这一传统的营销手段招来更多更好的游客呢?

　　踩线组织者的多元化

　　景区营销的核心目标，就是要使游客流源源不断地从客源地流向景区。而要实现这一目标，就需要政府、非营利部门、旅游业的相关企业、本地居民以及其他部门各展所长、通力协作。

　　1.地接社

　　由于客源地的许多中小组团社受自身资源配置的局限性，很难独自完成“一条龙式、一站式、一社通式”的对客服务工作，对地接社的地接服务还存在着很大的依赖性。因此，选择本地知名度、美誉度、信誉度都较高的地接社进行以客源地中小旅行社为主要目标市场的踩线促销活动仍然是行之有效的。

　　2.景区或其联合体

　　在强制取消“地陪”的政策利好下，景区或其联合体(其他景区、酒店、交通部门等)，有必要，也应该向资源配置雄厚的客源地组团社、旅游局、旅行社协会、社区以及其他新兴的中介组织伸出橄榄枝。由于没有了地陪这一中间环节，景区或其联合体，就可以以更加顺畅的渠道、更加有保障的承诺、更加优惠的价格招来更多的客源。

　　3.地方政府、组织、协会、企业等

　　发展旅游，促进地方经济和社会文化事业的大发展，改善当地民生，提高人民群众幸福指数是旅游目的地政府、组织、协会、企业等义不容辞的责任和义务。因此，以地方旅游局为核心的地方政府，以旅行社协会为代表的其他行业协会，各种类型的社团组织、俱乐部，企业及企业集团等，都有义务和条件组织具有较强针对性和实效性的踩线活动，从而为发展地方旅游事业做出自己应有的贡献。

　　踩线队伍的多元化

　　旅游目的地组织踩线的目的就是为了更好地发挥“踩线者”的桥梁、纽带、杠杆、组织、协调、传播等的作用，更多地招徕客源。长期以来，踩线者都是客源地旅行社的老总、计调等人。而在“散客时代、自由行时代”到来、组团社也日益边缘化的今天，邀请什么样的人来踩线也就成了一个前所未有的重要问题。从成本效益、客源组织与开拓的针对性和有效性等方面综合分析，踩线队伍多元化是十分重要的促销新方略。

　　1.组团社

　　对于中低端旅游者来说，跟团旅游确实可以省心省力省钱，尤其是中长线旅游产品、观光型旅游产品、入境游产品，游客们对旅行社的依赖度还是很高的，这是不争的事实。因此，以客源地组团社为主要目标市场的踩线活动是不可或缺的。

　　2.新兴的中介组织

　　随着人们收入水平的不断提高，消费观念的进步，闲暇时间的日益充裕，以及其他积极因子的影响，越来越多的旅游者对休闲度假旅游、特种旅游等中高端旅游产品感兴趣，随之也就出现了许多旅游新型中介组织，如摄影、自驾、自行车、登山、越野、野外生存、探险、垂钓等协会、俱乐部等。他们以“聚敛人气，建设文化”为主导动机，以主营商品销售为盈利点，以会员最经济的支出，换取“志同道合者”的最大效益为主营模式，对会员们有着极大的感召力和影响力。邀请他们加入踩线的行列，除了能带来更多客源外，也许还会有意想不到的收获(陈逸飞的油画《故乡的双桥》成就了周庄精彩的旅游事业)。

　　3.媒体人

　　促销的本质是信息的沟通，在这方面，传统媒体，如广播、电视、报纸，现代媒体，如网络、广场LED屏、微博或博客写手等，在信息的传播方面具有无与伦比的优势和影响力。因此，邀请媒体人参加踩线也就极其必要了。虽然他们不能直接带来客源，但其间接影响力是无法估量的。

　　4.旅游咨询师、旅游教师

　　旅游咨询师，旅游者的贴心旅游顾问，不仅能为旅游者提供一对一的高品质贴心服务，而且还可以为旅游者制定人生旅游规划、提供量身定做的个性化旅游产品和服务、提供丰富的资讯服务、协助解决旅游中遇到的各种问题等。随着旅游咨询师这一新兴职业的发展和日益成熟，其职能会越来越丰富，不久的将来，他们就会像家庭医师一样逐渐走进千家万户，走进机关、学校、厂矿。

　　从事旅游相关专业教学的教师相较于旅行社来讲，会更加重视、珍视这样的机会，印象也会特别深;出于职业特点和习惯，他们会在踩线之中、踩线之余提出许多专业性的建议和意见，专业背景+冷眼观潮=更有启发和帮助;他们会在课堂上、各种场合的培训讲座中“拿你举例”，从而达到极好的人际传播梯度效应(远远胜过旅游企业的宣讲);教师这一职业还是有相当信誉度的，作为旅游专业教师，他们周围的许多同事、朋友、同学、家人、邻里等有出行欲望时，大都喜欢去咨询他们(远比旅行社要可信)，有他们的介绍、推荐、联系，你还怕没有客源?——别忘了，他们还有数量很大的学生在做间接的宣传呢!

　　5.大型企业集团、学校、机关事业单位、社会团体等

　　旅游是一种高层次的文化活动、审美活动、社交活动。把旅游作为福利、作为奖励来调整员工工作状态、凝聚组织人心、激励组织成员的举措，越来越受到企事业单位、社会团体等的青睐。中高等院校相关专业(如旅游、美术、音乐、文学、影视等)的实习、实践市场潜力巨大，且蕴藏着巨大的潜在收益。邀请他们来踩线，建立旅游直通车，必是一个双赢的结果。

『转自：　原创：中国旅游报·第一旅游网 ⊿若有差错，请来函更正』

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