由甘肃山丹县旅游局、食品药品监督管理局联合举办的“2015年旅游从业人员培训班”在博兴酒店一楼宴会厅正式开班，培训

班为期2天。[旅游联盟2015-9-8提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]全县星级宾馆饭店、大型餐饮、A级景区的从业人员和外事旅游局全体领导干部共180多人参加了培训学习。[旅游联盟2015-9-8提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]县人大

副主任周文云出席开班仪式并做了重要讲话。[旅游联盟2015-9-8提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　这次培训市旅游局特别邀请了在旅游饭店服务业方面具有较高学术造诣的甘肃文理学院教授授课，主要从现代服务专业素质

培养、饭店业务知识培训、饭店精细化管理与个性化服务三个方面进行授课。[旅游联盟2015-9-8提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]内容涵盖形象服务礼仪、客房服务、餐饮服务等专

业知识。[旅游联盟2015-9-8提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]培训采取理论讲解与演示相结合、课堂练习和实践操作相结合的方式进行，增强了学习的针对性、操作性和实用性。[旅游联盟2015-9-8提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　通过这次培训，将全面提高全县旅游饭店从业人员岗位技能和业务素质，对于增强旅游从业人员的服务意识和技能、拓展从

业人员思路、提高从业人员综合素质、规范从业人员经营行为和提升全县旅游服务品质等方面起到了良好的推动作用