武夷山黄金周旅游投诉比去年同期减少47%
十一黄金周我所共受理旅游投诉19起,已处理19起,游客满意率100%,为游客挽回经济损失3000余元。[旅游联盟2012-10-5提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]被投诉的对象分别是景点2起,酒店5起,旅行社3起,竹筏公司4起,交通2起,餐饮1起,竹筏工1起,其他1起,旅游投诉与去年同期相比减少47%。[旅游联盟2012-10-5提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]投诉内容主要是旅行社减低服务标准、出租车乱收费、竹筏工索要小费、买不到竹筏票、餐饮宰客等几方面。[旅游联盟2012-10-5提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 投诉明显比去年减少,分析原因有以下几方面:一是假日工作部署到位,各旅游部门、单位及企业都对假日旅游进行了认真部署;二是我市旅游服务质量全面提升;三是主景区实行畅通工程,保障道路通畅;四是我市各旅游接待单位接待能力有所提高。[旅游联盟2012-10-5提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]