太原旅行社本月将挂星
从山西太原市旅游局传来消息,到12月下旬,该市将产生首批星级旅行社,游客可根据星级数量的多少来选择旅行社。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]与星级宾馆定价方式不同,旅行社的星级评定不会影响目前团费的定价。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据悉,太原市绿色旅行社服务质量等级评定工作已经完成自测申报,从本月到12月中旬期间,将全面开展评定工作。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在太原市内设立并正常营业一年以上的旅行社,申报之后均可参加等级评选。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社等级划分以旅行社的营业规模、经营效益、所交利税、营业条件、服务项目、商业信用和社会信誉等方面为依据。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据介绍,旅行社服务质量评定实行动态管理,不搞终身制。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中,不租用无营运资质的黑车、及时足额投保旅行社责任险、是否引诱、误导、胁迫游客购买商品或强行向游客索要小费、购物次数、购物停留时间安排适度、可方便地通过电话咨询、预订等问题,都成为星级评定打分的项目,旅行社根据得分的多少按照等级划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA5个等级,A的数量越多,等级越高,表示旅行社的服务质量水平、信用程度越高。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因为旅行社行业存在一定的特殊性,它所出售的并非实物,而是服务,因此游客很难直观地了解旅行社的资质,有了星级以后,选择旅行社就有了新参照。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对于游客最为关注的价格问题,太原市旅游局和旅行社方面明确表示,星级评定将不影响目前团费的定价。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 目前,太原市共有旅行社237家,首轮申报参评星级的旅行社共有45家。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]剩余旅行社的星级评定工作将于2010年陆续展开。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:中国旅游新闻网-中国旅游报 原创:宋玉婷 ⊿若有差错,请来函更正』
从山西太原市旅游局传来消息,到12月下旬,该市将产生首批星级旅行社,游客可根据星级数量的多少来选择旅行社。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]与星级宾馆定价方式不同,旅行社的星级评定不会影响目前团费的定价。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
据悉,太原市绿色旅行社服务质量等级评定工作已经完成自测申报,从本月到12月中旬期间,将全面开展评定工作。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在太原市内设立并正常营业一年以上的旅行社,申报之后均可参加等级评选。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]旅行社等级划分以旅行社的营业规模、经营效益、所交利税、营业条件、服务项目、商业信用和社会信誉等方面为依据。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
据介绍,旅行社服务质量评定实行动态管理,不搞终身制。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其中,不租用无营运资质的黑车、及时足额投保旅行社责任险、是否引诱、误导、胁迫游客购买商品或强行向游客索要小费、购物次数、购物停留时间安排适度、可方便地通过电话咨询、预订等问题,都成为星级评定打分的项目,旅行社根据得分的多少按照等级划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA5个等级,A的数量越多,等级越高,表示旅行社的服务质量水平、信用程度越高。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因为旅行社行业存在一定的特殊性,它所出售的并非实物,而是服务,因此游客很难直观地了解旅行社的资质,有了星级以后,选择旅行社就有了新参照。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对于游客最为关注的价格问题,太原市旅游局和旅行社方面明确表示,星级评定将不影响目前团费的定价。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
目前,太原市共有旅行社237家,首轮申报参评星级的旅行社共有45家。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]剩余旅行社的星级评定工作将于2010年陆续展开。[旅游联盟2013-11-30提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]