重庆市民遇异地旅游购物纠纷 可在渝解决
重庆市民在京津沪苏浙港澳地区遭遇消费纠纷,都可以回到重庆解决。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]1月27日,京津沪渝苏浙港澳八地消费者组织正式签署《京津沪渝苏浙港澳消费者组织世博消费维权合作协议》,从今年3月1日起,重庆市消费维权工作将正式打破地域限制。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 这项举措将为重庆消费者节约大量的维权成本。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]此前,由于各地消委只能受理各自辖区内的消费投诉,消费者只能回到事发地消委解决,直接增加了消费者的维权成本。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在重庆市消委接到而无法处理的异地投诉中,大部分为重庆人外出旅游购物时遇到的消费纠纷,新协议的签订,最大的受益者也是这个消费群体。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]消费者异地投诉电话为63710315。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “协议生效后,异地投诉最迟2个月内就能处理完成。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”重庆市消委秘书长王中庆这样说,市消委在受理消费者异地投诉时,消费者需提供购物凭证、合同、协议等相关证据材料。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]核实无误后,再移交到消费争议发生地消委。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]接到投诉的异地消委将在3个工作日内按照有关规定做出是否受理的决定。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]不予受理的,将及时回复消费者。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 京津沪苏浙港澳渝八地消费者组织还建立了消费信息资源共享制度,今后任何一方消费者组织发布的消费警示、重要声明,均可向其他地区通报。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:重庆旅游网 原创: ⊿若有差错,请来函更正』
这项举措将为重庆消费者节约大量的维权成本。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]此前,由于各地消委只能受理各自辖区内的消费投诉,消费者只能回到事发地消委解决,直接增加了消费者的维权成本。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在重庆市消委接到而无法处理的异地投诉中,大部分为重庆人外出旅游购物时遇到的消费纠纷,新协议的签订,最大的受益者也是这个消费群体。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]消费者异地投诉电话为63710315。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
“协议生效后,异地投诉最迟2个月内就能处理完成。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]”重庆市消委秘书长王中庆这样说,市消委在受理消费者异地投诉时,消费者需提供购物凭证、合同、协议等相关证据材料。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]核实无误后,再移交到消费争议发生地消委。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]接到投诉的异地消委将在3个工作日内按照有关规定做出是否受理的决定。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]不予受理的,将及时回复消费者。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
京津沪苏浙港澳渝八地消费者组织还建立了消费信息资源共享制度,今后任何一方消费者组织发布的消费警示、重要声明,均可向其他地区通报。[旅游联盟2012-6-1提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]