本网石海获悉，上周末，兴文石海景区“2010旅游服务质量提升年”誓师动员大会暨旅游服务质量年启动仪式在景区华庆宾馆大会议室隆重召开。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]兴文县世界地质公园管理局、风景名胜区管理局、旅游局常务副局长张强，纪检书记周洪生，石海公司全体干部员工以及景区内宾馆饭店、农家乐、项目租赁业主等共计300余人参加会议。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]动员大会由公司副董事长、总经理吴晓驰主持。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　会上，吴晓驰同志首先阐述了2010旅游服务质量年工作的目的和意义，并重点介绍了公司2010旅游服务质量提升年工作实施方案：一是全面规范全体员工的日常行为；二是组织开展各项宣传活动，扩大影响力，以此达到内外监督的作用；三是完善各项服务设施，为游客提供更为贴心的服务；四是定期开展各项等级评比工作，鼓励先进，鞭策后进。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　公司党支部书记、董事长胡怀儒在会上传达了“2010全国旅游服务质量提升年”电视电话会议精神。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]针对2010旅游服务质量年工作，胡怀儒指出：石海景区做好服务质量提升工作首先需要树立现代旅游的新理念，以人为本，改革提升；二要融管理于服务中，以服务促进管理水平的提高；三要通过开展各种活动，促进服务质量的规范化和社会化；四要注重内容，务求实效，建立长效机制。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]各旅游企业及从业人员要争当诚信经营的表率、争当品质服务的模范，共同为游客营造一个优良的旅游环境，展示兴文石海的品质旅游、品质服务。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　随后，在主持人的提议下，石海公司全体干部员工和景区宾馆饭店、农家乐、租赁业主等涉旅人员集体宣誓，庄严承诺将团结一致，秉承“游客至上，服务第一”的宗旨，牢固树立以游客满意为标准的服务理念，热忱为中外游客提供优质服务，让每一位游客乘兴而来，满意而归，为兴文石海的发展做出自己应有的贡献。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　最后，管理局常务副局长张强在会上传达了1月22日在成都召开的全省旅游工作会议精神，并对石海景区开展旅游服务质量提升工作提出要求：一是全体员工要充分认识提升旅游服务质量的重要性和必要性；二是扎实地开展好服务质量年各项工作；三是加强宣传，营造质量提升的良好氛围；四是强化学习，奠定基础；五是统筹协调，规范标准，下大力气解决旅游服务中存在的突出问题；六是加强督查，务求实效，使石海景区的旅游服务水平得到全面提升，旅游市场秩序明显好转，游客满意度不断提高。[旅游联盟2014-10-23提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]