龙虎山景区集团公司举办旅游接待礼仪实地培训
为提高公司员工整体旅游接待礼仪,龙虎山景区集团公司行政管理部于4月26日-27日邀请市旅游职业培训学校旅游系主任孙萍进行旅游接待礼仪实地培训。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]培训采取岗位实地培训方式,教师直接到员工所在岗位进行现场指导,共5场16课时,涉及公司10余岗位,售票员、验票员、导游员、大堂经理、保安员、场馆管理员、乘务员、观光车司机、船筏工、景点工作人员等292名参与了培训,参训人数达到了在岗人数的90%以上。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 孙萍通过语言讲解、现场指导、行为纠错等生动方式对不同岗位的仪容仪表、言谈举止等进行了培训,受到了员工的普遍欢迎。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在天师府培训时,还受到游客的好评,取得了较好的社会效益。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 广大员工表示,这样的培训方式使他们能更了解所在岗位的行为规范,明白该以怎么样的表情、动作、语言来面对游客,对做到文明、规范服务,提升景区对外旅游形象大有裨益。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:江西省旅游信息和培训中心 原创:佚名 ⊿若有差错,请来函更正』
为提高公司员工整体旅游接待礼仪,龙虎山景区集团公司行政管理部于4月26日-27日邀请市旅游职业培训学校旅游系主任孙萍进行旅游接待礼仪实地培训。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]培训采取岗位实地培训方式,教师直接到员工所在岗位进行现场指导,共5场16课时,涉及公司10余岗位,售票员、验票员、导游员、大堂经理、保安员、场馆管理员、乘务员、观光车司机、船筏工、景点工作人员等292名参与了培训,参训人数达到了在岗人数的90%以上。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
孙萍通过语言讲解、现场指导、行为纠错等生动方式对不同岗位的仪容仪表、言谈举止等进行了培训,受到了员工的普遍欢迎。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在天师府培训时,还受到游客的好评,取得了较好的社会效益。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
广大员工表示,这样的培训方式使他们能更了解所在岗位的行为规范,明白该以怎么样的表情、动作、语言来面对游客,对做到文明、规范服务,提升景区对外旅游形象大有裨益。[旅游联盟2011-10-3提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]