交通 火车：去程T31次空调特快，回程T32次空调特快。
飞机：（含单程机建、燃油费，含接机）；回程晚上的航班。
门票 景点第一大门票（含船游西湖、灵隐飞来峰、宋城、岳王庙、黄龙洞、溪口、鲁迅故里、沈园、东湖等门票）
车导 车辆：当地空调旅游车； 导游：当地专职优秀导游服务；
住宿 宾馆标准房（三星同级标准酒店，不一定挂牌，但宾馆设施、档次相当于三星酒店）
供餐 行程中全程餐自理。
进店 杭州丝绸、龙井茶。

1、正常行程内火车团负责车站接送，飞机散客自行赴机场（往返程机场大巴自理）。
2、因是散客拼团，第1天接团会出现等团情况，请客人理解。最后一天统一时间送站。
3、我方只保证客人所订的车次卧铺，不保证位铺位或同在一个车厢。
4、游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退。
5、所有提前入住或延住的客人另增加房费为三星或同级140元/间含早。
6、景点有效证件按折扣导游现退。儿童：1.2米以下儿童含车位及导游服务，其他不含，飞机儿童含机票。