1、费用不包含航空保险、旅游意外险；自费的景点门票；
2、旅游机票一经售出不得签转、更改、退票；若因为人力不可抗拒因素或政策性调价，产生费用客人自理；
3、行程在不减少景点、不降低标准的情况下，我社保留调整行程/车次/航班/酒店/城市前后顺序的权利；
4、飞机上的配餐视为正餐；若客人出现单男单女，补房差或安排三人间客人自理，
5、儿童报价仅含半价餐、旅游车位、机票、不占床、产生门票自理；
6、客人若有异议或投诉，以当地填写“客人意见表”为准；
7、赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退! 由于散客拼团的特殊性，客人自愿取消的项目，费用不予退还。