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敦煌中国国际旅行社拥有英、日、德、法、韩、意、俄、汉、闽等多语种的导游队伍,旅游汽车公司有40余辆专用旅游车辆,司导队
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公 司 简 介 - 敦煌中国国际旅行社 咨询

 敦煌中国国际旅行社成立于1979年。是敦煌成立最早的、也是甘肃省内最强最大的旅行社之一,隶属于敦煌神舟旅游股份有限公司。按国际惯例经营旅游业务,系中国国际旅行社总社成员单位。业务经营许可证号:L-GS-GJ00004

  敦煌中国国际旅行社靠现代化的管理和促销手段,高素质的销售和导游队伍,全方位的产品系列和优质接待服务,多年经营形成的国内外客户网和接待网络,在企业的规模与实力,各项经营指标在省内同行业名列前矛。敦煌国旅曾多次成功地接待了党和国家领导人及外国元首、商业巨头等,并受到了高度赞扬。

      敦煌中国国际旅行社拥有英、日、德、法、韩、意、俄、汉、闽等多语种的导游队伍,旅游汽车公司有40余辆专用旅游车辆,司导队伍训练有素,业务纯熟,勤奋敬业,赢得了宾客的赞扬。近年来,敦煌国旅连续荣获旅游行业效益最佳单位文明旅行社宾客满意旅行社等多种奖项。

质量标准

  敦煌国旅已通过ISO9002质量认证体系,坚持诚信、创新、优质、安全的质量方针。敦煌国旅总社于1997年制定颁布了导游服务的企业标准,包括:Q/CITS30601-《全陪工作细则》、Q/CTS30602-《地陪工作细则》、Q/CTS30603-《旅游投诉处理实施》、Q/CTS3060-《旅游安全管理》Q/CTS30605-《外借兼职导游》、Q/CTS30606-《旅游团餐饮管理》、Q/CTS30607-《旅游团购物管理》、Q/CTS30608-《旅游团行李管理》、Q/CTS30609-《导游人员管理》

 投诉管理

  敦煌中国国际旅行社设专职的部门―――质量监督小组依据Q/CTS30603-《旅游投诉处理实施》受理游客的投诉。在投诉处理过程中,奉行有诉必理、受理必果、理毕必复的原则,建立游客投诉处理档案,对每一起投诉都保证做到认真办理,不推诿、不拖延、不袒护、件件落实、有答复。

  主要业务:公司有接待大型团队及各种大型会议的丰富经验,除经营团体观光旅游、商务旅游、自助旅游、夕阳红旅游、青少年夏令营、特项旅游、探险游外公司还常年经营接待包机旅游和专列旅游及散客接待,还为商务客人提供机票预订、酒店预订、会议策划、旅游咨询、租车服务等最全面的商务旅行服务。只要您拿起电话,随时随地就可得到我们最及时、周到的服务,

  我们将以真诚态度与优质的服务、良好的信誉期待与您合作,祝您生活愉快、工作顺心。

         13993733795 MSN:dhwj66@hotmail.com        QQ55474337

 

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 TEL: 0937-8837021  5953886   5953896      FAX: 0937-8837023 

 

公司主页:http://www.ss0937.com

 

单位全称:敦煌中国国际旅行社有限责任公司  地址:甘肃敦煌市鸣山路32736200

 

 

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敦煌中国国际旅行社拥有英、日、德、法、韩、意、俄、汉、闽等多语种的导游队伍,旅游汽车公司有40余辆专用旅游车辆,司导队伍训练有素,业务纯熟,勤奋敬业,赢得了宾客的赞扬。近年来,敦煌国旅连续荣获“旅游行业效益最佳单位”、“文明旅行社”、“宾客满意旅行社”等多种奖项。
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