苏州旅游讲解员要“大考”
旨在规范讲解服务,让游客得到更好的享受,全市景区讲解员培训工作昨天在常熟市蒋巷村启动,首批参与的16人均来自蒋巷村。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 好的讲解员能通过精彩的讲解,让人们的旅途更有滋味。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但限于条件,我市的景区讲解人员中,除部分持证导游外,还有不少“半路出家”人员。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于未接受专业培训,这些讲解员在礼仪、讲解技巧、服务应变等方面都存在一定的不足,让游客的旅游质量打上了折扣。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为此,市旅游局昨天借在常熟蒋巷村举行中心组学习的机会,启动了全市景区讲解员的培训工作,其主要内容包括服务礼仪、讲解方法与技巧、服务规范与应变等。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其他景区讲解员的培训也将随后展开。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:苏州新闻网 原创:施晓平 曾永云 ⊿若有差错,请来函更正』
旨在规范讲解服务,让游客得到更好的享受,全市景区讲解员培训工作昨天在常熟市蒋巷村启动,首批参与的16人均来自蒋巷村。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
好的讲解员能通过精彩的讲解,让人们的旅途更有滋味。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但限于条件,我市的景区讲解人员中,除部分持证导游外,还有不少“半路出家”人员。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于未接受专业培训,这些讲解员在礼仪、讲解技巧、服务应变等方面都存在一定的不足,让游客的旅游质量打上了折扣。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为此,市旅游局昨天借在常熟蒋巷村举行中心组学习的机会,启动了全市景区讲解员的培训工作,其主要内容包括服务礼仪、讲解方法与技巧、服务规范与应变等。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]其他景区讲解员的培训也将随后展开。[旅游联盟2011-12-19提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]