5月1日一大早，贵阳市民蒋云就开着车带家人来到黄果树景区。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]津津有味地看了马戏嘉年华的精彩表演，又到大瀑布边欣赏秀丽山水。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]“我们都觉得这里的服务和设施都很完善，卫生间也比原来干净多了。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”不止一次到黄果树旅游的蒋云认为，贵州的旅游产品越来越人性化了。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　在景区门口，“青年文明号”的工作人员忙着向游客赠送景区宣传画册、光碟，同时对游客开展景区满意度调查。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]根据收集到的调查结果，游客们对黄果树景区的外观、卫生、设施、服务等普遍感到满意。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　进入景区，记者看到，地面干净整洁，标牌位置显眼。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]在景区内工作的人员，不论是保安还是管理人员，只要发现地面有烟头、纸屑等垃圾，都会俯身拾起，然后丢进垃圾箱。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]天星桥景点的游道经过改善扩宽，当日正式向游客开放，相比原来的木墩游道，新游道全部是木质地板铺就，安全漂亮，改变了游客以往游天星桥“走路不观景，观景不走路”的现象，体验边游边看。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　“为了真正了解游客的评价，景区的管理人员每个周末都会穿上保洁员服装，清理垃圾、打扫厕所，并向50名以上的游客征求如何改善景区服务的建议。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”黄果树旅游集团有限公司企划营销部主任佘宏说，只有实地体验，才能随时发现景区问题，树立更优质的服务形象。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　记者走遍景区发现，大瀑布、天星桥等主要景点旁的休息点增多了，位置舒适漂亮。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]在休息点附近，设有“游客满意度信箱”，游客可以随时取到满意度调查表格进行填写，提出意见和建议。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]据介绍，在“五一”小长假到来之际，黄果树公司在景区内增设了14个休息点，对景区公路、内部游道进行了维修扩建，还提前聘请专业技术人员对索桥、缆车、自动大扶梯等设施进行检查和调试。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　“我们在对外推介黄果树的时候，都告诉人们，这边的山是青的，风是香的，水是甜的。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]总是能吸引到大批游客。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”佘宏告诉记者，为了今年“五一”小长假，黄果树景区跑遍了全国各地开展旅游推介，在重庆、成都、桂林、昆明等周边城市也设置了营销中心。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]此次假期，黄果树景区瞄准自驾游市场，设计的线路十分细致，包括途中游客休息、吃饭、加油等全部需要都囊括在内。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]“每一个细节都为游客想到了，才能让游客满意出游。[旅游联盟2013-4-26提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”