一、 单项选择
1、江泽民同志在十六大报告中指出，贯彻“三个代表”重要思想关键在于（ ）
A、 坚持党的先进性
B、坚持执政为民
C、坚持与时俱进
D、坚持坚持实践

2、新中国第一家旅行社成立于（ ）
A、1949年
B、1950年
C、1945年
D、1955年

3、下列关于我国旅游业发展表述正确的是（ ）
A、我国旅游业发展高起点、高水平，从一开始就已经形成了一个完整的产业
B、经过多年来的发展，我国旅游业已经成为国民经济中具有明显国际竞争优势的产业之一
C、我国旅游业的发展对交通、建设、通讯等相关行业带动作用不明显
D、我国旅游业发展过程中始终坚持了企业主导型的旅游发展方针

4、社会调整按其方式可以分为（ ）
A、法律调整和道德调整
B、规范调整和法律调整
C、习惯调整和法律调整
D、个别性调整和规范性调整

5、根据我国宪法规定，公民个人合法财产所有权是指（ ）
A、公民对自己通过任何方式取得的货币和其他物品所享有的使用权
B、公民对自己通过劳动和其他合法方式取得的货币和其他具有使用价值的物品所享有的使用权
C、公民对自己通过劳动取得的货币和其他物品所享有的占有权、使用权和处分权
D、公民对自己通过劳动和其他合法方式取得的货币和其他具有使用价值的物品所享有的占有权、使用权和处分权

6、下列有关旅行社分社和门市部说法正确的是（ ）
A、旅行社分社的经营范围可以超出设立社的经营范围
B、旅行社年接待旅游者达到10万人次以上就可以设立分社
C、分社不具有法人资格，门市部具有独立法人资格
D、国内旅行社每增加一个分社应增加注册资本15万元人民币

7、下列有关导游人员的说法正确的是（ ）
A、导游人员工作包括为旅游者提供向导、讲解、定票、组团等服务和业务
B、依法取得导游资格证后就是导游人员
C、导游人员从事旅游工作可以不经旅游行社委派
D、导游人员为旅游者提供的向导服务就是为旅游者引路、带路

8、下列有关导游人员年审的表述正确的是（ ）
A、导游人员要以根据自己工作需要灵活决定是否需要参加年审
B、导游人员年审考评等级为通过年审、暂缓通过年审、全行业通报、警告批评和不予通过年审等
C、导游人员参加的年审培训时间累计不少于56小时
D、各级旅游行政管理部门负责对所辖行政区域导游人员的处年审初评

9、有权根据情况，增加或减少甲类传染病病种并予以公布的机构的（ ）
A、国务院
B、国务院卫生行政部门
C、全国人大
D、全国人在常委会

10、下列关于外国人在中国旅行的说法正确的是（ ）
A、外国人持有效的居留证件可以前往中四甲类地区旅行
B、外国人前往甲类地区旅行，除持有效居留证件外，还需向当地公安机关申请旅行证件
C、外国人前往中国丙类地区旅行可以不办理旅行证件
D、外国人前往中国任何的区旅行都要办旅行证件
11、21日，旅客李某从某航空公司购买了26日从成都飞往广州机票一张，24 日不慎遗失，下列说法正确的是（ ）
A、该机票是李某与某航空公司订立航空旅客运输合同的初步证据，遗失后航空旅客运输合同自始失效
B、该机票是李某与航空公司订立航空旅客运输合同的初步证据，遗失，航空旅客运输合同仍然成立并有效
C、当且仅当李某持该机票后，李某与航空公司的航空旅客运输合同始成立并有效
D、该机票不仅是李某与航空公司的航空旅客运输合同订立的初步证据，还是航空旅客运输合同本身

12、下列关于旅游饭店的说法下正确的是（ ）
A、旅游饭店可以分为六个等级：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、白金五星级
B、旅游饭店是指以天为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施
C、我国境内的旅游饭店开业后就可以申请评定星级
D、旅游饭店是指经夜为时间单位向旅游客人年提供配有餐饮及相关服务的住宿设施

13、下列有关旅游区（点）质量等级评定说法正确的是（ ）
A、旅游区（点）质量等级从高到低依次为A级、AA级、AAA级、AAAA级
B、国家旅游行政部门具体负责A级和AA级旅游区（点）的评定
C、旅游区（点）质量等级评定程序为初评、审批、公告
D、旅游区（点）质量等级的确定，依据服务质量与环境评价、景观质量评价体系的评价得分、并参考游客意见评价体系得分

14、游客甲在旅行社乙安排的购物点购买的水晶，经鉴定系假冒伪劣商品，则下列说法正确的是（ ）
A、购物点是旅行社安排的，游客可以要求旅行社承担赔偿责任
B、购物点是旅行社安排的，游客可以要求旅行社协助退货
C、水晶是在购物点买的，与旅行社无关，旅行社不应承担任何责任和义务
D、游客甲是在与旅行社约定的浏览活动中购买的水晶，因此只能要求旅行社承担责任

15、下列关于旅游景区点门票价格调整说法正确的是（ ）
A、旅游景区点门票价格的调整由旅游行政主管部门决定
B、旅游景区点门票价格的制定，都要举行价格听证会
C、旅游景区景点票价上调的，对旅行社团队应当自公告之日起顺延90日执行
D、国家级自然保护区门票价格的制定，可以不举行价格听证会

16、截止今年6月底，中国公民出国旅游目的地已达（ ）
A、73个
B、54个
C、26个
D、28个

17、2004年9月，第二届旅游发展大会在（ ）召开
A、雅安市
B、阿坝州
C、成都市
D、乐山市

18、辩证唯物主义认识论的首要的和基本的观点是（ ）
A、运动
B、实践
C、矛盾
D、发展

19、下列关于世界观和人生观的表述正确的是（ ）
A、世界观是人生观的一部分，人生观是世界观的特殊表现
B、并不是每个人都有自己的世界观和人生观
C、世界观和人生观是人先天就有的，并在后天的实践中不断的变化
D、人生观是一定社会关系的产物

20、社会主义道德的基本要求是（ ）
A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C、有理想、有道德、有文化、有纪律
D、诚实信用、平等竞争、自愿合理、团结友善

二、多项选择题
1、十五期间，我国国民经济和社会发展的指导方针包括（ ）
A、坚持以西部大开发作为主要内容
B、坚持发展作为主题
C、坚持把结构调整作为主线
D、坚持把提高人民生活水平作为根本出了点
E、坚持经济和社会的协调发展

2、下列关于WTO说法正确的是（ ）
A、WTO是当今世界唯一处理国与国之间贸易规则的最大的国际经济贸易组织，不具有完全国际法主体资格
B、WTO的最高权利机构是总理事会
C、WTO部长会议可以行使立法权、准司法权
D、WTO 总理事会有三种形式：总理事会、争端解决机构、贸易政策审议机构
E、WTO的基本职能包括制定规则、开放市场和解决争端

3、下列有关我国国家机构体系表述正确的是（ ）
A、各级人民法院对同级人民政府负责并报告工作
B、我国国家主席、副主席都是我国国家机构体系的重要组成部分
C、国务院是我国最高权力机关的执行机关
D、人民检察院的组织系统只包括最高人民检察院、地方各级人民检察院
E、全国人民代表大会的常设机关是全国人大常委会

4、如果对合同的格式条款发生争议，应该（ ）
A、按照通常理解进行解释
B、对格式条款有两种以上的解释时，应当采用有利于提供格式条款一方的解释
C、格式条款和非格式条款不一致时，应当采用非格式条款
D、格式条款和非格式条款不一致时，应当采用非格式条款
E、对格式条款有两种以上的解释时，应当作出不利于提供条款一方的解释

5、根据有关规定，下列有关旅行社质量保证金的说法正确的是（ ）
A、由于质量保证金的所有权属于缴纳的旅行社，缴纳质量保证金的有关凭征可以为抵押或偿还债务的凭证
B、旅行社解散后，质量保证金不能作为旅行社企业财产的一部分处置
C、质量保证金赔偿请求人请求赔偿期限是90天，从请示人受侵害事实发生时计算
D、质量保证金在旅游行政管理部门管理期间产生的利息归旅游行政管理部门所有
E、质量保证金在旅游行政管理部门管理期间产生和利息归旅行社所有

6、旅游者作为消费者所应有的权利有（ ）
A、安全保障权
B、结社权
C、监督权
D、知情要权
E、公平交易权

7、旅游者和旅行社发生权益争议时，可以（ ）
A、与旅行社协商和解
B、向消费者协会进行投诉
C、向人民法院提起诉讼
D、向旅游行政主管部门投诉
E、根据与旅行社达成的仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁

8、下列关于仲裁的说法正确的是（ ）
A、仲裁一般要公开进行
B、仲裁委员会是完全脱离行政机关的独立的事业单位法人，作出的仲裁协议不具有强制性
C、仲裁组织是隶属于行政机关的事业单位法人，作出的仲裁协议是终局裁决
D、调解书和裁决书自作出之日起便具有法律效力
E、提请仲裁机构仲裁，当事人双方必须有仲裁协议

9、发展的实质是指（ ）
A、旧事物的灭亡和新事物的产生
B、事物对立面之间的相互转化
C、新事物代替旧事物
D、运动
E、实践

10、下列关于旅游职业道德作用的表述正确的是（ ）
A、旅游职业道德的作用不是道德功能和作用旅游业中的具体体现，而是有着自身的特点
B、可以提高旅游专业队伍的素质
C、可以改善经营管理，提高经济效益和社会效益
D、可以改善服务态度和提高服务质量
E、可以推动良好社会风气的形成

三、名词解释
1、预期违约制度：
2、代位追偿：
3、自然旅游资源：
4、环境：
5、人生价值：

四、简答题
1、简要回答旅游保险合同的特点。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

五、案例分析题
2001年9月5日，导游甲与旅行社乙签定了为期三年的劳动合同，劳动合同约定甲在该旅行社从事导游工作，试用期为一年，试用期满后转为旅行社下式员工，享受下式员工待遇，旅行社为其提供必要的劳动条件。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]2002年5月5日，导游甲因为肺炎住院半个月。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]出院后，旅行社乙以导游甲在试用期内生病住院不能胜任现任工作为由要求解除劳动合同。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]导游甲不服向人民法院提出诉讼。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]请回答下列问题：
（1）按期限来划分，该劳动合同属于哪能种劳动合同？
（2）所述该劳动合同内容有无不妥之处？若有请指出。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（3）旅行社能否以所述理由解除劳动合同关系？为什么？
（4）甲能否直接向人民法院提起诉讼？为什么？
李某等10名成都旅游者与某旅行社签订了海南双飞五日游合同。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]当旅游团按约定时间到过双流机场后，由于大雾，飞机无法按时起飞。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]李某要求解除旅游合同，并以旅行社违约为由要求旅行社按团费的50%进行赔偿；旅行社同意解除合同，退还全额团费，但以不可抗力为由拒绝赔偿。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]李某遂向旅游行政管理部门投诉。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]其他旅游者则在机场等候5个小时后飞往海口断续行程，返蓉后以旅行社缩短行程、损害旅游者权益为由向旅游行政管理部门提出投诉，要求旅行社承担违约责任，每人赔偿500元。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]请回答下列问题：
（1）什么叫不可抗力？旅行社所称不可抗力能否不成立？
（2）李某能否要求解除合同？并说明理由。[旅游联盟2014-8-4提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
（3）李某和其他旅游者关于旅行社承担违约责任的要求能否成立？并说明理由