河南省焦作市旅游局近日开展了“行风建设我们在行动”游客满意度专项调查活动。[旅游联盟2013-1-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]调查活动共向游客发放问卷1000份，广大游客对焦作旅游环境的评价普遍较好，各项指标满意度基本都在85％以上，其中对景区服务和安全保障的满意度最高，分别为92％、95％，同时还收到游客提出的各种意见和建议100余条。[旅游联盟2013-1-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　本次调查旨在查找旅游管理、服务功能、基础设施等软硬件方面存在的问题，为政府和旅游行政管理部门进行科学决策和改善旅游公共服务管理提供信息参考。[旅游联盟2013-1-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]调查活动采取抽样调查的方式，调查内容包括旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、景区服务、旅行社服务、安全保障等方面。[旅游联盟2013-1-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]

　　焦作市旅游局有关负责人表示，“行风建设我们在行动”游客满意度专项调查活动，受到了游客的广泛欢迎，各景区点也紧紧围绕“不让一位游客在焦作受委屈”的服务承诺，急游客之所急，想游客之所想，积极行动，努力做到“让游客满意在焦作”。[旅游联盟2013-1-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]例如云台山景区大力推行国家级服务业标准化试点建设，把强化服务意识、提高服务水平作为景区服务业标准化试点工作的重要标准，着重树立了“不让一位游客受委屈”、“人人都是旅游环境”、“突出人性化”、“精细化”等服务理念。[旅游联盟2013-1-10提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]