合肥三国遗址公园推进微笑服务提升景区形象
为提升景区服务质量和服务水平,以优质、规范、高效、文明的服务迎接2010年度全国城市文明指数测评,近日,合肥三国遗址公园在全园范围内积极开展“微笑服务推进月”活动。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三国遗址公园是国家4A级旅游景区,是第四届中部博览会、第四届全国体育大会等重大赛会的指定接待景区,是合肥向海内外宾朋展示历史文化和城市形象的重要窗口和平台。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]三国遗址公园一向注重提升服务水平,通过开展文明礼仪培训,印发微笑服务倡议书,开展微笑感动游客大讨论等多种形式,加强微笑服务宣传,营造微笑服务氛围,让微笑服务在公园职工中人人皆知,人人参与。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三国遗址公园在游客接待中心、文物陈列馆等公共场所张贴禁止吸烟标识20余面,设立文明创建服务咨询台,开通无障碍通道,为游客免费提供急救药品、雨伞、轮椅、拐杖、童车、手机充电器、饮用水,及时清理更换破旧设施,保持环境的优美亮丽。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]公园要求员工,特别是讲解员、售票员等一线员工牢记“五颗心、五个一”:在服务态度上要做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”;在服务行为上要做到“一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三国遗址公园以“微笑服务推进月”活动为契机,用微笑服务,树立文明形象,规范服务行为,优化服务环境,打造服务品牌。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:安徽省旅游信息中心 原创:佚名 ⊿若有差错,请来函更正』
三国遗址公园是国家4A级旅游景区,是第四届中部博览会、第四届全国体育大会等重大赛会的指定接待景区,是合肥向海内外宾朋展示历史文化和城市形象的重要窗口和平台。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]三国遗址公园一向注重提升服务水平,通过开展文明礼仪培训,印发微笑服务倡议书,开展微笑感动游客大讨论等多种形式,加强微笑服务宣传,营造微笑服务氛围,让微笑服务在公园职工中人人皆知,人人参与。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
三国遗址公园在游客接待中心、文物陈列馆等公共场所张贴禁止吸烟标识20余面,设立文明创建服务咨询台,开通无障碍通道,为游客免费提供急救药品、雨伞、轮椅、拐杖、童车、手机充电器、饮用水,及时清理更换破旧设施,保持环境的优美亮丽。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]公园要求员工,特别是讲解员、售票员等一线员工牢记“五颗心、五个一”:在服务态度上要做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”;在服务行为上要做到“一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
三国遗址公园以“微笑服务推进月”活动为契机,用微笑服务,树立文明形象,规范服务行为,优化服务环境,打造服务品牌。[旅游联盟2014-2-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]