“她”旅游文化市场特色一瞥
以“她”为主角的旅游营销,吸引“她”,靠近“她”,赢得“她”,走出一条独领风骚的旅游盈利道路,这样的模式和思维方式值得借鉴和推广。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] “好客山东”、“大黄河之旅”、“焦作现象”、李连杰壹基金全力打造“公益邯郸”、“中国荣耀——国窖1573”、“中国太阳城——德州”、“经典上海”、“国际沙漠休闲城市——鄯善”、“成语之都——邯郸”、“中国旅游第一博”…… 在这些近两年引起旅游界瞩目的品牌营销中,都可以找到被称为旅游传播业“黑马”的团队——贾云峰和他的德安杰,以及他们独特的思考方法——旅游创新传播学的印记。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于在旅游创新传播方面出色的成绩,德安杰荣获“中国最具影响力旅游策划机构”、“中国旅游最佳营销案例奖”和“中国会展业十大新闻单位”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]本报每周连载一篇德安杰团队的旅游创新传播案例,讲述旅游事件的幕后故事,相信会对全国的旅游营销工作带来新的思考和启迪。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
在这些近两年引起旅游界瞩目的品牌营销中,都可以找到被称为旅游传播业“黑马”的团队——贾云峰和他的德安杰,以及他们独特的思考方法——旅游创新传播学的印记。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于在旅游创新传播方面出色的成绩,德安杰荣获“中国最具影响力旅游策划机构”、“中国旅游最佳营销案例奖”和“中国会展业十大新闻单位”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]本报每周连载一篇德安杰团队的旅游创新传播案例,讲述旅游事件的幕后故事,相信会对全国的旅游营销工作带来新的思考和启迪。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
上海世博会吉祥物“海宝”之父邵隆图说,“做品牌就是调情”,文化是品牌传递的爱,是品牌透出的情调与趣味。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这一观点非常适合“她旅游”的营销。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
闭上眼睛,回忆你印象最深的女性广告,是不是发现一个规律:它们通常只锁定女主角一人,注重营造整体氛围,卖点朦胧而符号化,并且充满爱意……如果你足够懂女人,你就会明白,其实每个女人的心底,都有一条熠熠生辉的女主角之路。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
我们一再探讨的“她旅游”群体,锁定“三高女”和“轻熟女”,正是这样一群可爱的女主角。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在分析了“她旅游”市场、产品和消费之后,我们终于可以讨论如何对“她”进行营销。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
在这里,我想大胆地提出,“她旅游”时代,不妨把 “她”当作女主角,在营销全过程中遵循“恋爱法则”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而谈好这一场恋爱,建议走以下简单的“三步策划法”:一、吸引“她”;二、靠近“她”;三、赢得“她”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
找准亮点,吸引“她”
在恋爱初期,女人大多处于被动接受地位。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]作为典型的用旅游群体开发旅游市场的一个类型,“她旅游”群体是如此特别,面对“她”,旅游目的地也应懂得大胆且智慧地去“追求”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
个人觉得,收视常年火爆的相亲节目《非诚勿扰》,在某种程度上可看作是“她旅游”目的地在争取女性游客过程中的生动模拟。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
为什么要24位女嘉宾挑选1位男嘉宾?就是找准了女性身上普遍存在的对“采购、采集、选择”的强烈天赋和乐趣。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而男嘉宾百般自我展示,以“征服”女嘉宾,也符合女性“被征服”的潜在需求。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]灭灯和提问环节,则充分考虑了女性的“表达”欲望;而作为花絮的现场性格色彩分析,则让女嘉宾们充分感受到了“被赞美”的乐趣和需要。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
在吸引“她”这个层面,德安杰认为,最首要的环节,是找准差异定位,形成亮点。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]并在全程鼓励“她”充分挑选,通过营销给予心理暗示,从而确保在挑选一番后,“她”还是选择这个差异。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
营销社区化,靠近“她”
营销,讲求“不只是吸引”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]“她”是矜持的,心可远,但身未动。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]因此,还必须积极去靠近“她”。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
我们推出的营销社区化概念,并不是指狭义的社区营销,而是指在“她”生活和社交中覆盖尽可能多的角落,编织信息交流与意见导向的网络。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]要知道,“交流”与“导向”在“她”群体的作用,比任何群体都要重要和有效。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
日本商家是市场细分的高手,他们首创了“母女消费”这一概念。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]跨界旅游,欧洲等国出现的“母女谈心游”、“母女小镇游”,市场反响同样好。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
首先,对母女作针对性营销;当母女共享旅行体验后,这一体验在母亲和女儿各自社交圈内的传播是惊人的:相关调查显示,母亲和女儿平均会跟3.2个同伴分享体验,从而形成口碑传播;而在带动效应上更是表现出色,平均4.3对母女,便可带动一对新的母女,加入体验。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
在互联网运用突飞猛进的今天,我们固然须重视互联网营销在“她旅游”营销上的技术价值。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但面对爱分享、爱从众、爱炫耀、爱攀比的“她”群体时,互联网营销的终点,必须从线上回到线下,回到“她”的身边。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]营销“最后的一公里”, 通常来自于“她”身边的影响。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
由此,我们可以设想,“她旅游”的营销,除了热烈追求“她”本身之外,还有必要花费心思去“笼络”她的身边群体,成为营销的帮手和曲线传播者(实现与现实恋爱异曲同工之妙)。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
美好愿景,赢得“她”
经历一场成功的恋爱,“她”许下芳心。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]如果这恋爱的两方是“她旅游”目的地和游客,那么许下芳心的那刻,应该就是“她”真正到访目的地的那一刻。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
我们不妨思考,“她”为什么许下芳心?一个古今通用的真理说:女人是最大的乐天派。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]有社会实验显示,近85%的女人做婚姻决定时,选择的并不是现状,而是一个她愿意去参与的未来。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而做旅行决定时,82%的女性,更倾向于选择有别于日常生活体验的目的地。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
所以,我们在此讨论更多的是“她”对目的地的内心期望值。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]换言之,如果营销的全程,是在不断暗示和揭晓目的地与“她”之间的一次美妙融合,则效果会十分惊喜。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
德安杰曾用“跨越时空的爱恋”来重新解读西湖,初露在中国寻找“她旅游”目的地的端倪。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而刚刚结束的新西兰旅游局与微博女王姚晨的成功合作,在我们看来,如果乘胜追击二度营销,就可以发展为在中国塑造“她旅游”目的地的绝好案例。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
姚晨的新西兰旅程,以“100小时唤醒行动”为内心期望值,非常适合向“她”群体的女主角们推广。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而凭借强大微博传播,新西兰运用出色的视觉呈现,实时分享这一期望。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]很会产生身份代入的“她”,会与亲朋好友议论和见证这一期望的每天实现,期待这一唤醒发生在自己身上。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
恋爱的美妙在乎两情相悦的默契,“她旅游”营销,贵在与“她”恋爱的浑然天成。[旅游联盟2012-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]而我们最期待的,是能见证中国第一个真正意义上的“她旅游”目的地的早日诞生!