低碳环保游远未常态化 仅停留在个人超前行为层面
为保持黄山的清洁,平凡的清洁工们,跟在游人后面捡垃圾,游客们随意乱丢的垃圾全都是由他们肩挑人扛地来搬运和清理,维护着黄山的优美环境。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 低碳环保旅游是当下一个时尚热词,并已成国际旅游潮流。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]然而在国内,目前仅仅停留在“个人超前行为”层面,远未形成产业化、制度化、常态化,其中症结值得深思。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 【业界聚焦】缩减“碳足迹”何日变成全民共识? 虽然旅游业被称为“绿色产业”,但是碳排放水平不低。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]游客出行要乘坐各种交通工具,游客入住的酒店通常水电消耗惊人,很多旅游观光活动对环境造成了巨大破坏。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]也就是说,“碳足迹”越多,对环境的危害越大。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
为保持黄山的清洁,平凡的清洁工们,跟在游人后面捡垃圾,游客们随意乱丢的垃圾全都是由他们肩挑人扛地来搬运和清理,维护着黄山的优美环境。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
低碳环保旅游是当下一个时尚热词,并已成国际旅游潮流。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]然而在国内,目前仅仅停留在“个人超前行为”层面,远未形成产业化、制度化、常态化,其中症结值得深思。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
【业界聚焦】缩减“碳足迹”何日变成全民共识?
虽然旅游业被称为“绿色产业”,但是碳排放水平不低。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]游客出行要乘坐各种交通工具,游客入住的酒店通常水电消耗惊人,很多旅游观光活动对环境造成了巨大破坏。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]也就是说,“碳足迹”越多,对环境的危害越大。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
今年“十一”黄金周前,四川广元的翟峰和妻子晒出“低碳国庆”计划,引起社会热烈反响。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]文中说,“每逢黄金周,必遭"高碳"――彻夜亮灯、通宵电视或电脑、互赠礼物,以及旅客大流动,可谓每一项行为都是"高碳杀手"。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为了让"低碳"不再是一句空泛的口号,让"低碳"真正能融入日常的生活方式里,那就让我们从今年的"低碳国庆"做起”。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在国庆假日里,他们一家通过行动尽量减少碳足迹――取消了准备乘飞机到北京看望孩子的计划;就近步行到郊区生态景点游玩;出游时自备旅行开水壶,带上环保“四小件”,即手绢、饭盒、环保筷与布袋。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
翟先生一家的行动在提醒:业界如何推动低碳的出行理念?面对人与生态环境日益尖锐的矛盾,这不仅是一种态度,更应该成为一种行动。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
低碳旅游产品纷纷问世
时下,一些旅行社为推动低碳环保旅游的发展,已积极行动起来。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
从去年10月开始,辽宁天鸿国际旅行社就借助“南方风情”这一同业品牌,推出多个国内和出境游低碳环保产品。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]该旅行社在设计路线方面,力求科学,不走回头路;在交通工具的选择上,将四飞变成双飞,把双飞变成动车,尽量减少碳排放;增加线路中的低碳活动,华东线产品在特定季节,会把坐车游览西湖改成骑车游西湖,不但环保,更可以让游客近距离接触自然。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在出境游线路中,对泰新马产品,取消赠送矿泉水,改为司机和导游在车上为客人泡茶,在保障游客饮水需求的同时,减少矿泉水瓶的使用。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]上述环保产品,均倡导游客入住同一家酒店超过两天的,循环使用被单和毛巾;游客自备洗漱用品,避免一次性洗漱用具的浪费。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
作为在线旅行商,携程旅行网设计推出了一系列低碳环保产品,供游客选择――产品根据碳排量的多少,对旅游交通工具进行排序,推荐选用自行车、公共交通方式。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]颇具影响的是,自2008年起,该网开始在国内大规模推广“碳补偿”运作,鼓励游客在买机票时将树苗积分转换成实体树苗,种植“携程林”,以此形成一个可持续的公益循环。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]2009年,在内蒙古库伦旗地区种植“携程林”树苗近1.5万棵;2010年、2011年,携程网联合中国绿化基金会在北京金山岭长城种植第二片“携程林”,种植树苗近14万棵。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]项目开展三年多来,已有超过120万人参与了活动。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
北京凤凰假期国际旅行社最近推出了荷兰库肯霍夫花乡骑行之旅――游客可以在当地骑车游览郁金香花海。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]由于自行车道遍布荷兰,下一步,该社打算与一些自行车俱乐部合作,推广“骑游荷兰”环保旅游产品。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]北京捷达假期国际旅行社也在东南亚海岛游产品中加入了环保内容,如将乘坐机动船出海海钓,改为在当地体验漂流项目。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
这些举措尽管取得了一些成效,但由于诸多现实瓶颈难以突破,低碳游遭遇行路难。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
培育目标客户是关键
首先是客户少,且难以锁定,造成推广无的放矢。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
据辽宁一份低碳环保产品游客调查显示,选择低碳产品的游客一般有三类:一、文化程度较高的白领人士,他们综合素质高,社会责任感较强,能理解低碳环保内涵,并且愿意为环保做贡献;二、年轻的父母,他们抱着读万卷书、行万里路的心态为孩子选择低碳环保线路。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]他们希望通过借此来帮助孩子树立环保意识;三、将环保作为一种社会责任的俱乐部等团体,他们会统一组织会员参加低碳环保旅游,并且主动要求加入植树等低碳环保活动。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
这一方面需要旅行社加大培育稳定客户群的工作力度。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]这需要旅行社不仅在宣传上、产品上进一步精耕细作,更需要以消费者为中心,立足其内在需求,提升服务品质与水平。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
比如南方风情对于多次选择环保产品的游客给予“积分回馈”奖励。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]每位参加低碳旅游团的客人都成为南方风情的“环保大使”,可获得一本精美的环保“护照”。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]每本“护照”都有编号和客人的基本信息。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]为培养游客的低碳生活习惯,“护照”中详细解释了低碳旅游理念,并将低碳生活、低碳工作的注意事项一一列出。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]护照中的“环保签证”一栏也是为吸引游客二次选择低碳旅游产品设计的。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]每选择一次南方风情的低碳旅游产品,游客可获得环保印章一枚,凭印章领取奖品,并可在再次报名时享受优惠。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
成本观念阻碍低碳游
根据计算,一个人从北京到广州约2000公里距离的一次飞行,就会排放278千克的二氧化碳,为此需要植三棵树来抵消。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
但目前多数旅行社在旅游产品序列中并没有低碳环保产品。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]之所以如此,是旅行社普遍感觉费力不讨好。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
以推出低碳环保产品的旅行社为例,就在产品设计、推广等方面遭遇采购成本高、缺乏权威的标准、游客不感兴趣等难题。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]此外,单一的低碳环保旅游产品也是阻碍客户成长的一个主要症结。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
低碳环保旅游,涉及酒店、交通、景区等各个旅游要素。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]但旅行社一般无法对供应商提出环保要求,因而只能在采购环节力求环保,采购环保车、环保酒店等要素,但这样做会增加产品成本。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
目前的低碳环保旅游产品,一般是某一个或几个环节是低碳环保的。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]像一般租用一辆环保车一天,每人150元,按40人一个团计算,一天租车费用就是6000元,而租用一辆40多座的普通大巴车一天也就1500元左右。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]在酒店方面,靠太阳能提供清洁能源的酒店一夜房费1500元左右,而同级别传统能源的酒店仅需800元。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
因此,从事低碳环保旅游的旅行社,销售情况也不太乐观。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]即使在购买低碳旅游产品的游客中,有一部分人的初衷也并非是环保。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]游客首先是觉得旅游内容有吸引力,而后才会关注是否有环保内容,最后决定是否选择。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]可见,低碳环保还有一个宣传推广、观念普及的启蒙问题。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
这不仅需要产业链各环节的供应商都要增强环保意识,更需相关部门能在制度和政策上予以倾斜。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
毕竟,中国脆弱的旅游生态环境已经伤不起了。[旅游联盟2013-7-29提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]