“金星”会更加璀璨
□ 许京生 来源：中国旅游报·第一旅游网 备受业内关注的第二届“中国饭店金星奖”百家获奖饭店名单终于揭晓。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]“中国饭店金星奖”每两年评选一次，自2009年举办第一届评选以来，越来越多的酒店以获得金星奖的肯定为荣，参选本届金星奖的酒店积极性和数量明显高于首届。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 与首届相比，第二届金星奖的评选方案进一步优化、更加关注顾客的真实感受和满意度、评选指标更加客观。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]自2011年7月启动以来，中国旅游饭店业协会先后召开两次评选方案专家研讨会，进一步优化评选流程。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]此外，还与第三方机构“去哪儿网”合作开展网络投票和在线顾客满意度调查，重点关注顾客的真实感受和满意度、更加注重饭店的服务质量;且将最近3年内网络用户对候选饭店的评价纳入到整个金星奖的评选体系中，更多地参考普通网民中饭店消费者最真实的声音，增强评选指标的丰富性和客观公正性，确保更加全面、系统、客观地反映候选饭店的整体水平。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 今天，在标准化、规范化、专业化及品牌化的市场理念引领下，我国饭店业已初步形成了一套“以客人为中心”的饭店核心价值理念体系。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]“金星奖”浓缩了中国饭店的理念与精神，凝聚着中国饭店的责任与义务，昭示出中国饭店的追求与承诺。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 正如中国旅游饭店业协会会长张润钢所说，“中国饭店金星奖评选活动以提升旅游饭店产业素质、促进我国饭店产业持续健康发展为目的。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”其评选，兼顾了“不同档次、不同品牌、不同经济地区、不同管理模式”，凡符合“已正式挂牌，正式营业时间3年以上，为中国旅游饭店业协会会员”等参评条件的星级饭店均可自行向省级旅游饭店协会申报，省级协会依据制度规章、软件服务、硬件设施、人员培训、改革创新、节能减排及社会责任等7个方面的内容进行考察后，形成推荐意见。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]经省旅游局核准后，产生出候选饭店。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]候选饭店再经过宾客网络投票、第三方平台在线顾客评价调查、中国旅游饭店业协会理事会成员单位投票以及专家评审4个阶段，最终产生100家“金星奖”饭店。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 很多参选酒店表示,评选的过程也是自身不断提高、进步的过程，这项荣誉专业、权威，既客观反映了我国饭店业者的经营管理水平，又真实体现了消费者对获选饭店的整体评价水平，能拿到这项奖是一件值得称耀的幸事。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 在第二届评选活动启动之际，时逢国际饭店与餐馆协会主席加桑·艾迪，受邀来京参加《旅游法》立法研讨会。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]他对金星奖的评选深表赞同，并欣然为中国饭店金星奖题词：“中国在任何时候都是个巨人，总是给人印象深刻，中国所有的一切是如此伟大并让人惊叹，国际饭店与餐馆协会为有中国这个董事成员而感到骄傲，愿中国永远繁荣富强。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”这给予金星奖评选极大的鼓舞。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 今后，相信随着金星奖评选活动的持续开展，评选流程将更加严密、科学。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]这项活动也将激励更多的饭店锐意创新、积极进取，为中国饭店业的又好又快发展做出更大贡献;同时必将进一步深化和传递我国饭店业共同的价值取向和目标使命，塑造“群星荟萃，金星璀璨”的中国饭店品牌形象，构筑中国旅游业又一道亮丽的品牌风景线。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com] 『转自：中国旅游报·第一旅游网 原创： ⊿若有差错，请来函更正』
□ 许京生 来源：中国旅游报·第一旅游网
备受业内关注的第二届“中国饭店金星奖”百家获奖饭店名单终于揭晓。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]“中国饭店金星奖”每两年评选一次，自2009年举办第一届评选以来，越来越多的酒店以获得金星奖的肯定为荣，参选本届金星奖的酒店积极性和数量明显高于首届。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
与首届相比，第二届金星奖的评选方案进一步优化、更加关注顾客的真实感受和满意度、评选指标更加客观。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]自2011年7月启动以来，中国旅游饭店业协会先后召开两次评选方案专家研讨会，进一步优化评选流程。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]此外，还与第三方机构“去哪儿网”合作开展网络投票和在线顾客满意度调查，重点关注顾客的真实感受和满意度、更加注重饭店的服务质量;且将最近3年内网络用户对候选饭店的评价纳入到整个金星奖的评选体系中，更多地参考普通网民中饭店消费者最真实的声音，增强评选指标的丰富性和客观公正性，确保更加全面、系统、客观地反映候选饭店的整体水平。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
今天，在标准化、规范化、专业化及品牌化的市场理念引领下，我国饭店业已初步形成了一套“以客人为中心”的饭店核心价值理念体系。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]“金星奖”浓缩了中国饭店的理念与精神，凝聚着中国饭店的责任与义务，昭示出中国饭店的追求与承诺。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
正如中国旅游饭店业协会会长张润钢所说，“中国饭店金星奖评选活动以提升旅游饭店产业素质、促进我国饭店产业持续健康发展为目的。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”其评选，兼顾了“不同档次、不同品牌、不同经济地区、不同管理模式”，凡符合“已正式挂牌，正式营业时间3年以上，为中国旅游饭店业协会会员”等参评条件的星级饭店均可自行向省级旅游饭店协会申报，省级协会依据制度规章、软件服务、硬件设施、人员培训、改革创新、节能减排及社会责任等7个方面的内容进行考察后，形成推荐意见。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]经省旅游局核准后，产生出候选饭店。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]候选饭店再经过宾客网络投票、第三方平台在线顾客评价调查、中国旅游饭店业协会理事会成员单位投票以及专家评审4个阶段，最终产生100家“金星奖”饭店。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
很多参选酒店表示,评选的过程也是自身不断提高、进步的过程，这项荣誉专业、权威，既客观反映了我国饭店业者的经营管理水平，又真实体现了消费者对获选饭店的整体评价水平，能拿到这项奖是一件值得称耀的幸事。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
在第二届评选活动启动之际，时逢国际饭店与餐馆协会主席加桑·艾迪，受邀来京参加《旅游法》立法研讨会。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]他对金星奖的评选深表赞同，并欣然为中国饭店金星奖题词：“中国在任何时候都是个巨人，总是给人印象深刻，中国所有的一切是如此伟大并让人惊叹，国际饭店与餐馆协会为有中国这个董事成员而感到骄傲，愿中国永远繁荣富强。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]”这给予金星奖评选极大的鼓舞。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
今后，相信随着金星奖评选活动的持续开展，评选流程将更加严密、科学。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]这项活动也将激励更多的饭店锐意创新、积极进取，为中国饭店业的又好又快发展做出更大贡献;同时必将进一步深化和传递我国饭店业共同的价值取向和目标使命，塑造“群星荟萃，金星璀璨”的中国饭店品牌形象，构筑中国旅游业又一道亮丽的品牌风景线。[旅游联盟2012-5-2提供：旅游资源大全，免费旅游交易平台，旅游社区，旅游软件，www.tourunion.com]
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