近日山西旅游质监所发布秋季旅游温馨提示
在“中秋”小长假和“十一”黄金周即将到来之际,为引导游客文明快乐出游、理性消费,山西省旅游质监所今天发布了秋季旅游温馨提示,提醒游客查验旅行社资质、了解《旅游合同》内容、谨慎选择自费项目等。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 旅游者在选择旅行社时,要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险),了解该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线路行程、报价、保险、导游等一系列规范管理。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]选择旅游线路时,要仔细看清《旅游合同》每一项条款和旅游行程;对于报价过低的旅行社要谨慎选择,预防低价消费陷阱。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 如旅行社或导游、领队违反有关规定,指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目、收取回扣的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费项目的费用。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 许多游客喜欢选择一日游,但一些非法旅行社往往冒充正规旅行社,存在宰客、甩客等不法行为,消费者可选择正规的旅游中心参团。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]自助游中需警惕“钓鱼网站”,对于参加旅行社自驾旅游的消费者同样也要注意合同的签订,细化权责。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]老人外出旅游最好有家人陪同,并根据身体状况选定旅游点,出发后要及时向随团保健医生介绍自己的身体情况;独自或结伴旅行时,要有人陪同照顾。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 游客应了解,旅游投诉的有效期是90天,即在旅游结束之日起90天内,游客可就行程中发生的旅游服务质量问题或旅游纠纷,向旅游质监部门投诉(电话:0351-7325012)、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式,依法维护权益。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 《旅游法》在规定消费者权利的同时,也明确了消费者的义务。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]游客要自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地宗教信仰和风俗习惯,注意公众场合特别是涉外场合的言谈举止,爱护旅游资源,保护生态环境,文明、健康出游,做中华文明的传播者。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
在“中秋”小长假和“十一”黄金周即将到来之际,为引导游客文明快乐出游、理性消费,山西省旅游质监所今天发布了秋季旅游温馨提示,提醒游客查验旅行社资质、了解《旅游合同》内容、谨慎选择自费项目等。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 旅游者在选择旅行社时,要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险),了解该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线路行程、报价、保险、导游等一系列规范管理。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]选择旅游线路时,要仔细看清《旅游合同》每一项条款和旅游行程;对于报价过低的旅行社要谨慎选择,预防低价消费陷阱。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 如旅行社或导游、领队违反有关规定,指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目、收取回扣的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费项目的费用。[旅游联盟2014-9-24提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]