青岛导游级别五星级为最高等级,导游员今后都将挂星
获得导游证满8年,在岛城旅游界具有一定影响力,具有深厚的导游文化专题知识,山东全线景点讲解透彻,可被评为五星级导游……记者昨日获悉,由市旅游局等单位制订,作为青岛市服务业标准规范之一的《导游服务质量等级划分与评定》日前正式发布,导游质量服务终于“有章可循”。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据介绍,导游服务质量等级划分为五个等级,由高到低依次为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,星级越高表示导游服务质量越高。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 一星、二星由区市旅游行政主管部门组织评定,三星及以上由市导游服务质量等级评定机构组织评定。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 根据规范, 五星级导游要求获得导游证(导游IC卡)满8年,近3年累计带团不少于300天。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时具有深厚的导游文化专题知识,并对旅游目的地或旅游景区等有深入研究。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对齐鲁文化有深入的理解,山东全线(重点为济、泰、曲、烟、威、蓬)景点讲解透彻,同时能够全方位讲解青岛(包括青岛规划馆等非A级特色景点)。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]讲解具有科学性、针对性、引领性,善于启发、引导旅游者欣赏旅游景观、体验旅游文化。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]讲解语言生动、形象、灵活,具有较高的艺术性和趣味性,风格独特。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 四星级导游则要求获得导游证满6年,诚信服务,近3年未被旅游者投诉并经旅游投诉处理机构认定负有主要责任。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]近3年累计带团不少于260天,也需要对山东全线(重点为济、泰、曲、烟、威、蓬)景点能够熟练进行讲解,同时能够全方位讲解青岛。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三星级导游要求获得导游证满5年,近3年累计带团不少于200天;二星级导游需要获得导游证满3年,近3年累计带团不少于200天,能够对青岛市及其周边县市景点熟练讲解;一星级导游需要获得导游证满1年,近1年带团不少于80天,对青岛概况以及青岛市区内景点能够熟练讲解。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
获得导游证满8年,在岛城旅游界具有一定影响力,具有深厚的导游文化专题知识,山东全线景点讲解透彻,可被评为五星级导游……记者昨日获悉,由市旅游局等单位制订,作为青岛市服务业标准规范之一的《导游服务质量等级划分与评定》日前正式发布,导游质量服务终于“有章可循”。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 据介绍,导游服务质量等级划分为五个等级,由高到低依次为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,星级越高表示导游服务质量越高。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 一星、二星由区市旅游行政主管部门组织评定,三星及以上由市导游服务质量等级评定机构组织评定。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 根据规范, 五星级导游要求获得导游证(导游IC卡)满8年,近3年累计带团不少于300天。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]同时具有深厚的导游文化专题知识,并对旅游目的地或旅游景区等有深入研究。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]对齐鲁文化有深入的理解,山东全线(重点为济、泰、曲、烟、威、蓬)景点讲解透彻,同时能够全方位讲解青岛(包括青岛规划馆等非A级特色景点)。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]讲解具有科学性、针对性、引领性,善于启发、引导旅游者欣赏旅游景观、体验旅游文化。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]讲解语言生动、形象、灵活,具有较高的艺术性和趣味性,风格独特。[旅游联盟2015-3-23提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]