大庆市旅游局举办第二届湿地文化节导游员培训班
第二届中国(大庆)湿地文化节是今年市政府60件大事实事之一,为做好湿地文化节期间的导游服务工作,6月12日,市旅游局举办第二届湿地文化节导游员专题培训班,对全市30多名优秀导游员进行专门培训。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 为提高导游员业务知识水平,培训班邀请了具有多年从业经验的省国旅大庆分社总经理王德平总经理担任导游业务讲师,从导游员讲解规范、常见导游员不良习惯,突发事件解决办法和地接导游员的服务程序与标准四个方面,结合亲身经历和特殊案例,系统讲解了如何成为一名高素质的优秀导游员。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]市旅游局行业管理科科长柴威就《旅行社条例》和法规,结合典型旅游投诉案例进行了讲解,并介绍了我市举办湿地文化节的相关内容。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]使导游们对导游业务、大庆概况和湿地文化节的相关内容有了比较全面的了解。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游员们经过听课和学习,纷纷表示要认真自学铺导材料,努力掌握大庆概况、湿地文化节相关内容和导游技能,在湿地文化节期间,以崭新形象服务好广大游客,讲解好石油文化、湿地文化,让广大游客在欣赏油城美景的同时,进一步了解石油文化、湿地文化,了解大庆精神、铁人精神,力争成为本届湿地文化节文明服务的一道亮丽风景线。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 市旅游局局长刘秀丽、副局长王海军出席培训班,并提出具体要求。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:大庆市人民政府门户网 原创: ⊿若有差错,请来函更正』
第二届中国(大庆)湿地文化节是今年市政府60件大事实事之一,为做好湿地文化节期间的导游服务工作,6月12日,市旅游局举办第二届湿地文化节导游员专题培训班,对全市30多名优秀导游员进行专门培训。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
为提高导游员业务知识水平,培训班邀请了具有多年从业经验的省国旅大庆分社总经理王德平总经理担任导游业务讲师,从导游员讲解规范、常见导游员不良习惯,突发事件解决办法和地接导游员的服务程序与标准四个方面,结合亲身经历和特殊案例,系统讲解了如何成为一名高素质的优秀导游员。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]市旅游局行业管理科科长柴威就《旅行社条例》和法规,结合典型旅游投诉案例进行了讲解,并介绍了我市举办湿地文化节的相关内容。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]使导游们对导游业务、大庆概况和湿地文化节的相关内容有了比较全面的了解。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]导游员们经过听课和学习,纷纷表示要认真自学铺导材料,努力掌握大庆概况、湿地文化节相关内容和导游技能,在湿地文化节期间,以崭新形象服务好广大游客,讲解好石油文化、湿地文化,让广大游客在欣赏油城美景的同时,进一步了解石油文化、湿地文化,了解大庆精神、铁人精神,力争成为本届湿地文化节文明服务的一道亮丽风景线。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]
市旅游局局长刘秀丽、副局长王海军出席培训班,并提出具体要求。[旅游联盟2014-8-9提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com]