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贵州：旅游服务热线值得期待

　中国·贵州·贵阳·　发布:1049121　录入:2009-11-19　人气:统计中...

　　期盼已久的贵州12301旅游服务热线，已于日前在贵阳开通运行，省里党政要员高调出席庆典，并对此充满期待——这是代表贵州人的美好的憧憬，因为，从今推介“美丽贵州”又凭添了一个平台。

　　今后，“美丽的贵州”再次可以现代人方便接受的方式，迎风而立，大方展示。据悉，12301旅游服务热线是由国家旅游局建立，并统一管理的全国性旅游咨询服务电话平台，面向国内外游客提供旅游问讯、旅游投诉、旅游提示等旅游信息服务。通过固定电话、手机、短信、互联网等多种方式，向游客提供全省各个旅游目的地、景区、旅行社、餐饮、住宿、交通、投诉、救援等一系列服务，为全省的旅游产业链提供集信息流、业务流、资金流为一体的综合服务平台。热线将24小时开通。还将根据国际客源市场的游客接待情况，提供不同语种的外语服务，进一步拓展热线的服务功能。

　　贵州12301游客热线开通后，并建立了12301旅游服务中心。笔者认为，在这信息传播多元化时代，这对贵州特别是贵州旅游界而言，不失为一件令人亢奋的喜事。往昔，由于重重关山阻碍，“夜郎自大”、 “黔驴技穷”让人笑谈至今；因为，信息的不对称，一度遭遇外界误读：“地无三尺平，天无三日晴，人无三分银”，所以，当此今时，该平台的闪亮登场，十分值得期待：我们可借助它，使外界更快捷地结识“美丽的贵州”，喜欢“贵州的美丽”，从而，走进“夜郎古国”，写意自己的“贵州故事”。

　　如今，“眼球经济”席卷世界，机遇稍纵即逝。“梵天净土、桃源铜仁”是“美丽贵州” 不可缺失的重要组成部分，因此，铜仁应该借此契机，把以梵净山的为纲的“铜仁故事” 精心切入这个平台，不断提升知名度与美誉度，进一步扩大影响力。

　　深受拥戴的周恩来总理曾如此对贵州及贵州人充满殷切希望：“贵州山川秀丽，气候宜人，资源丰富，人民勤劳，大有希望，必将后来居上!”他的寄语至今犹言在耳，我们应该不甘平庸，务必奋起直追;努力就有回报，把误读抛入云霄，把失意推入大海，把希望揽入胸怀——此时，贵州旅游特别是铜仁旅游，正行进在充满激情的征途，人们正在为之喝彩!

　　贵州，一个令人神往的地方，铜仁，一个让人刻骨铭心的地方!笔者深信，12301旅游服务热线将为贵州旅游带来惊喜，铜仁旅游定可后来居上，贵州游定可后来居上!因为，铜仁怀揣希望已疾行在阳光大道上……

『转自：中国旅游新闻网-中国旅游报　原创：张勇 ⊿若有差错，请来函更正』

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