1、机票一经开出，不得签转、改、退。行程顺序按当地导游安排为准，但不影响原定标准及游览景点。如遇不可抗拒因素如台风、航班延误等原因造成行程延误，或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
2、海南自费项目较多，请客人根据个人喜好自愿参与。散客团如果少部分人不参与的自理景点，请按导游安排在景点外自由活动。
3 客人一切私人开支自理。请保管好自已的财物，如有发生财物丢失，旅行社不承担责任。
4、因海南的报价很多都是按套餐价，所以如果不用的餐、不去景点、或是少住房，当地不给予退款处理，望理解。
5、客人意见以当地所填意见表为准，如回北京投诉的内容在当地没有备案的，我社只协调处理，不负任何责任。请认真填写意见表。