以上行程可能互换,但景点不少,因人力不可抗拒因素(如天气、交通事故)造成的游览变化和景点减少,本社不负责退还任何费用,不承担因此造成的损失和责任;
为了保证游客的利益,请组团社告诉游客,游客满意度以当地《游客意见表》为准,在海南旅游期间有任何问题请在当地拨打15001067800(24小时)投诉电话,有问题在当地解决,回来投诉概不受理。
赠送项目不参加或因人力不可抗拒因素一概不退费用且不做其他客人自娱自乐项目等价更换。
全程无购物。游客提出购物需大部分客人同意后签字方可安排。如不签字导致投诉,赔付游客50元/人/点。
如另增加行程外的自理景点,需大部分客人同意后方可安排,不去游玩的客人需在景区门口等候(下车自由活动);
赠送项目如遇特殊原因取消,本公司将不退费用,不换景点;升级赠送酒店如遇额满或政府会议征用,我公司只承诺按挂四星酒店安排,费用不减;
因客人自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理,未产生的费用本公司按成本退还;
在保证景点不减少的情况下,旅行社保留调整行程的权力;
团友如自愿离团或放弃旅游项目,本公司将不退还费用,自愿离团须补离团费100元/天/人;
此价格对特殊人群(记者证、军人证、伤残证、学生证、老年证、教师证等)均不享受。
团友投诉以在当地填写的意见反馈表为准,请各位团友认真填写。