服务标准：

1.大交通：北京—三亚往返民航班机及机场建设税，所有出发航班时间以机票显示时间为准；团队机票不得改签、更改或退票；

2.用  车：当地旅游为空调旅游车，由海南旅游局滚动发车，车型根据此团游客人数而定，保证每人正座车座；

3.住  宿：按四星标准兴建酒店双标间5晚（自由活动期间2晚安排住海边）+按五星标准兴建酒店双标间1晚；全程不提供自然单间，产生单房差须由客人现付费用； 参考酒店：兴隆：金日/天元/银湖/安富/鑫桥/温泉或同级；三亚：美丽春天/蓝海银滩/海星椰林/天涯/佳亮/华鸿/华严/揽月山庄/巴哈马/惠普登/新兴/玉水泽园/香水湾/世知或同级；

4.用  餐：全程安排6早7正（正餐餐标15元/人，十人一桌，十菜一汤，其中一正餐安排南山素斋、一正餐椰子宴）；行程当中所提供用餐，如客人原因放弃不用，费用无法退还；此团人数如不足十人，我社会根据实际人数酌情安排用餐； 5.门  票：行程所列景点首道门票（行程中注明自费、自理除外；景区内索道、电瓶车均不含）

6.导  服：10人以下司机兼导游服务，10人以上当地优秀专业导游服务；此团无全陪；

7.儿童价格只含当地旅游车位及儿童餐，其他如有产生，当地另付费用；

8.进店安排：全程2个店；购买商品如出现质量问题，旅行社会配合处理，但不承担任何责任；

9.自费项目：自理景点门票价格含门票、车费、导服。凡是参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）。自费项目客人均可自愿参加，无强制。本着少数服从多数的原则，如不参加自费项目的客人需要在景区外等候其他客人。 夜游三亚湾150元、海鲜大餐150元、歌舞表演150元、温泉鱼疗168元；

10.保险说明：只含旅行社责任险，建议客人自愿购买人身意外险及航空保险；

11.退费说明：如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用不退还。因行程报价为团体报价，客人持有老年证、导游证、军官证等门票费用一律不退。另需说明：如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也是不能退费；

12.特别说明：赠送项目如不能成行，不做退费；

13.本线路委托地接旅行社：海南天之涯国际旅行社有限公司 海南省海口市五指山路16-3号康业花园西湖苑G座6A3A 张心

 特别提示：旅游出行务必随身带好有效身份证件，保管好个人财物，看管好孩童；当地务必听从导游指示安排，切勿游览或乘坐危险游览项目；大海的景色固然美丽，但我们的生命依然可贵，请您慎重选择海上游览项目，下水游泳请根据自身情况慎重选择，切勿去深海区游泳，切勿登上暗礁及险滩拍照、嬉戏，切勿夜间或去无人看管的海滩玩耍；祝您出游愉快！

 1.以上行程为参考行程我社有权在不减少景点数量的情况下，根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序；遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成行程游览推迟或取消，只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失，如自愿放弃当地景点游览、用餐、住宿、交通，其费用我社均不退还；

2.请随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）；机票为折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名，报名时请提供准确信息，并且务必与证件核实；如因航空公司原因（包括运力安排、机械故障、气候等），造成的飞机取消、延误、时间变更，我社将协助游客安排变更行程，并与航空公司协商，但不承担相关责任，涉及的赔偿问题，我社将按照航空法有关规定协助游客申请赔偿事宜；

3.此行程为散客拼团，请游客在当地配合导游工作，服从导游在游览行程内的安排，勿擅自行动；出现单男单女，我社根据当地酒店情况尽量安排三人间或加床，如无自然单间由游客补交单房差价；提前入住游客请自行前往入住，延住游客请自行返程；购买商品如出现质量问题，旅行社会配合处理，但不承担任何责任；

4.凡是参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）儿童按成人报名参团，门票费用同样不退；赠送项目若因游览时间不足、个人原因等原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！