1、海南优秀导游全程讲解服务。 2、七正四早、正餐十菜一汤、客人放弃用餐、餐费不退。 3、全程安排四星或同级酒店标准、住宿酒店出现单男单女,客人补房差,不补房差,公司安排住三人间。 4、在不减少景点的前提下,公司有权视情况做出顺序调整。 5、行程中的景点客人放弃参观,费用不退。 6、赠送海南旅游期间客人意外伤害险。 7、、加点自由选择,不去游玩的人需在景区门口等候(下车自由活动)。 8、如遇台风等自然灾害天气,旅行社有权调整(更换)行程中的景点。 9、60岁以上老年人参团需补交综费100元/人。 10、自动离团的游客,综费不退;补交300元/人。 11、客人手持行程内容必须和我社一样。 12、旅游车辆是海南旅游车辆调度中心统一调配,旅行社只能保证每人一个正座。如需加大车型需补车位差价. 13、游客的投诉诉求以在海南当地,游客自行填写的意见单为主要依据,其他的诉求理由我社不予受理。有效 的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效。
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