1、若出现单男单女，本社不提供自然单间，请客人补单房差。
2、如遇人力不可抗拒因素（如道路塌方、地震、航班延误、天气变化等情况）造成行程或接待标准变化，我社只退还门票差价并协助解决，但不承担由此造成的损失及责任，所发生费用客人自理。
3、我社所出折扣票不得变更、该签或退票。我社所出机票为往返票，请客人务必妥善保管，如丢失所发生费用客人自理。
4、九寨沿线由于电力资源的原因，晚间间歇供电，空调等电器（24：00停用）不一定能常规使用，请谅解！
5、 游客的投诉诉求以在四川当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他诉求理由我社不予受理。
6、我社在不减少景点的情况下，我社导游有权利对旅游景点进行适当调整。