第一天
 北京 Q赫尔辛基Q罗马（BEIJING / HELSINKI / ROME） 航班：AY052 PEKHEL 1055/1425  AY783 HELFCO 1620/1840
今日搭乘国际班机飞往罗马，期待已久的欧洲离我们越来越近… 经过长途的飞行后，我们安排专车接机，送往酒店休息调整时差，准备迎接精彩的旅程…
酒店：三—四星          用餐：无交通：飞机、汽车
 
第二天
 罗马v佛罗伦萨（ROME—FLORENCE）
酒店早餐后，游览拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市罗马，这座古城至今保留着丰富的古迹，经历沧桑岁月，那些废墟和古代建筑仍显示着这个“永恒之都”的庄严。全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈（入内游览约1小时），参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂（入内），这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶；1870年以来的重要宗教仪式均在此举行。别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。之后搭公车参观威尼斯广场，这是罗马道路的交通枢纽，中央是纪念意大利统一阵亡将士维托里亚诺·埃马努埃莱二世的青铜骑马雕像。斗兽场位于市中心，是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。之后乘车前往文艺复兴运动发源地－佛罗伦萨。
酒店：三—四星                 用餐：早中晚交通：汽车
 
第三天佛罗伦萨v比萨v威尼斯（FLORENCE—VENICE）
酒店早餐后，游览佛罗伦萨。不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷，还是来到博物馆、美术馆或教堂参观，都会感受到佛罗伦萨古城那浓郁的文化氛围，凝结着人类艺术天赋的经典之作处处可见。橘红色圆顶的圣母百花大教堂是佛罗伦萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。市政厅广场（又名：君主广场和西尼奥列广场），这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（现为市政厅），侧翼的走廊，现在连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品......之后前往比萨，比萨斜塔位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上（不上塔），比萨斜塔是比萨城的标志，1987年它和相邻的大教堂、洗礼堂、墓园一起因其对11世纪至14世纪意大利建筑艺术的巨大影响，而被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。之后乘车前往水都威尼斯。
酒店：三—四星            用餐：早中晚 交通：汽车
 
第四天威尼斯v米兰（VENICE—MILAN）
酒店早餐后，游览环抱威尼斯湾的威尼斯，她不仅是充满梦想与魔力的艺术城市，更是世人眼中浪漫的化身。搭船上岛参观祥鸽群集的圣马可广场和集拜占庭建筑之大成的圣马可教堂、道奇宫、叹息桥......参观闻名古今的水晶玻璃工厂，亲眼目睹精美玻璃精品的制作过程。闲余时间您可以自费选择乘坐威尼斯最具特色的交通工具－贡多拉（六人一船），长形的凤尾船穿梭在拱桥水渠、古巷之间，带来无限浪漫的心灵感受。之后乘车前往意大利第二大城市、国际时装中心—米兰。参观著名的多姆大教堂，雄伟壮观的哥特式建筑是米兰市的象征。
酒店：三—四星       用餐：早中晚交通：汽车
 
第五天
米兰v因特拉肯（MILAN—INTERLAKEN）
酒店早餐后，乘车前往被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇—因特拉肯。这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇，如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河，14世纪保留至今的教堂，建于1279年的古镇翁特赛恩, 翁特赛恩古堡是镇上最古老的建筑之一。
 酒店：三—四星               用餐：早中晚交通：汽车
 
第六天因特拉肯v日内瓦（INTERLAKEN—GENEVA）
酒店早餐后，您可自费登瑞士雪山，在此您可以观赏到阿尔卑斯山壮观的全景图。之后乘车前往瑞士第三大城市，被称为“联合国城”的日内瓦。联合国欧洲总部和国际红十字会；欣赏位于日内瓦湖畔装饰有6300朵美丽鲜花的花钟……
酒店：三—四星        用餐：早中晚交通：汽车

第七天日内瓦v巴黎（GENEVA—PARIS）
早餐后，乘车前往花都—巴黎。凯旋门是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动的起点，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城市。香街的另一端是世界上最美丽的协和广场。巴黎圣母院是一座石头建筑，在世界建筑史上，被誉为一级由巨大的石头组成的交响乐。虽然这是一幢宗教建筑，但它闪烁着法国人民的智慧，反映了人们对美好生活的追求与向往。晚上可自费观看巴黎夜总会歌舞表演。
 酒店：三—四星           用餐：早中晚交通：汽车
 
第八天巴黎v（PARIS）
酒店早餐后，游览巴黎。参观世界三大博物馆之一的卢浮宫*（含门票，游览时间2小时），这个建筑的本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜莉莎的微笑、米开朗基罗的维纳斯雕像和胜利女神像。我们为您安排的中文讲解员会向您讲述这座艺术宫殿的珍贵收藏。登巴黎最高的建筑－210米高的蒙帕纳斯大厦*（含门票），只需 38 秒钟，欧洲最快的升降梯将把您带到距地面 196 米的高空，您可将全巴黎的绚丽美景尽收眼底。远眺闻名世界的艾菲尔铁塔，艾菲尔铁塔建于1889年，为纪念法国大革命一百周年和当时举办的万国博览会而建，今天现已成为巴黎城标建筑。您可以自费前往位于巴黎城郊的西南方约18公里的昔日法兰西帝国皇宫—凡尔塞，宫内的豪华装饰，配合宫外美伦美奂的御花园，显得布局严密，气势非凡，令您流连往返。闲暇之余您可以在巴黎的免税店里搜购自己喜欢的香水及其他世界名品。您可自费参加塞纳河游船。
酒店：三—四星             用餐：早中晚交通：汽车
 

第九天巴黎 Q赫尔辛基Q北京（PARIS / HELSINKI / BEIJING） 航班：AY876 CDGHEL 1525/1915   AY051 HELPEK 2010/0855+1
酒店早餐后，闲暇之余您可继续在巴黎的免税店里搜购自己喜欢的香水及其他世界名品。之后乘车前往机场搭乘国际航班返回北京。
酒店：无             用餐：早交通：汽车，飞机
 
第十天北京（BEIJING）
今日抵达首都机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
 

境外自费介绍及标准：

法国
 巴黎红磨坊歌舞表演（约1小时45分）
 预订费+门票+车费+服务生小费+司机、导游服务费

含香槟或饮料135欧
 
巴黎塞纳河游船（约1小时）
 预订费+船票+车费+司机服务费 30欧
 
巴黎凡尔赛宫（不含后花园，约1.5小时）
 预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解60欧
 
巴黎夜游（约3小时）
 预订费+车费+地陪费用+司机服务费 60欧
 
巴黎法国餐
 预订费+餐费+服务生小费40欧
 
意大利
 意大利海鲜餐
 预订费+餐费+服务生小费+司机服务费 60欧
 
威尼斯贡多拉游船（每船6人、约35分钟）
 预订费+船票+船夫小费35欧
 
瑞士
 瑞士雪山（含上下山交通，约1.5小时）
 预订费+门票+车费+司机、导游服务费85欧
 
少女峰（含上下山交通，约4小时）
 预订费+门票+车费+司机、导游服务费+西餐餐费120欧
 

境外购物介绍：
法国巴黎
 老佛爷百货公司、巴黎春天百货公司

SUFFERN免税店、BENLUX免税店
 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
 约2小时
 
意大利
 佛罗伦萨PERUZZI百货公司
 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…
 约1.5小时
 
威尼斯FOSCARI水晶玻璃工厂
 各式精美水晶玻璃制品（酒杯、器具、首饰…）
 约1.5小时
 
GUCCI专卖店
 箱包、眼镜…
 约30分钟
 
瑞士
 因特拉肯KIRCHHOFER名表店
 各种名表、瑞士精美礼品、巧克力
 约1.5小时
 
日内瓦天龙手表店
 各种时装表（GUCCI等）
 约1小时
 

服务项目：
1、   北京 / 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；

2、   三—四星级酒店（双人间 / 西式早餐）；

3、   境外旅游巴士及外籍司机； （根据团队人数，通常为35-50座）

4、   专业中文领队兼导游，意大利罗马、佛罗伦萨、威尼斯安排当地地陪；

5、   中式午晚餐（午餐五菜一汤，晚餐六菜一汤）；10人一桌；

6、   行程中所列景点*首道门票；

7、   ADS团队旅游签证费用；

8、   旅行社责任险；

9、   境外旅游意外伤害保险；

不含项目：

1、 司机、导游及罗马、佛罗伦萨、威尼斯、卢浮宫地陪小费：全程欧元74欧/ 人（7欧元X10天+4）；

2、 护照费用；

3、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

4、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

5、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

6、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

7、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

服务标准说明：

1、  景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2、  行程说明：

（1）       本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2）       行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3）       根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、  酒店标准：

（1）      行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2）      欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

（3）      欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4）      欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5）      由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

（6）      按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4、  购物说明：

（1）       全程不强制购物；

（2）       不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；

（3）       游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

（4）       行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

（5）       游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

5、  自费说明：

（1）       自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；

（2）       报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；

（3）       请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；

（4）       游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

（5）       在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；

6、  退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；

7、  保险说明：

（1）       我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；

（2）       旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

8、  退费说明：

（1）       如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）       游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

9、  补费说明：

（1）       如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）       如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

1、 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

温馨提示：

2、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

3、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

4、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

5、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

6、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

7、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

8、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

10、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

销签说明
1、 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2、 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

3、 面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足5人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。

4、 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

5、 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

6、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

 附件一/“安排巴士”收费明细