1. 餐饮标准：全程共5早餐6正餐（十人一桌，八菜一汤，不含酒水；如不足十人一桌，菜量种类相应减少，但维持个人餐标不变，不含酒水）；您享受的正餐为12元/人/餐，早餐房费含不用不退，敬请谅解！。
2.住宿标准：双人标准间：按三星标准建造酒店 （非挂牌），参团时如遇单人房间，请补交单房差价
3.接待社有权在不减少参观项目的情况下更改游览顺序。旅游中自愿放弃当地景点、房、餐、车费等，其费用均不退还。
4.如持有军官证、残疾人证、老干部离退休证等参团者所有自费项目以上任何有效证件不享受优惠活动。
5.地接质量以客人意见单为凭证，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返蓉后我社不再接受投诉。
6．自费景点不参加者，须自行前往酒店（费用自理）或在导游指定地点自由活动等候参加游览的客人到齐(自由活动时间等同于自费项目游览时间)
7.所有报名参团游客，请必需携带有效身份证原件，华东地区酒店入住（必需出示身份证件，否则有权拒绝客人入住）。
9.外宾（非中国国籍，无中国身份证件者）参团，须加收100元/人，如出现自然单间补房差5晚补300元/人。
（特别提示：外宾必须把证件带齐！如出现2人以上报名,为一人外宾其他为内宾，则其他所有内宾也加收100元/人）
10. 12周岁以下儿童接待标准：飞机团：只含飞机票、半价餐及当地车位。18周岁以下儿童如按照成人操作，需交齐必须消费外，另加收100元/人。55岁以上老人，加收100元/人。
11.自费项目：船游西湖自理45元/人，鼋头渚160元/人，苏州游船120元/人，杭州宋城普通席180元/人，上海夜景200元/人。
12.建议：游客出行前购买旅游人身意外伤害保险及航空保险。
13. 报价中核算的机票，均为折扣价格（不保证票面），只含机建费，含燃油。
14. 全程安排六个有特色代表的购物店，导游员不得私自增加，不得强制购物，请游客监督：
无锡帅元紫砂陶艺馆（约60分钟）、苏州太湖珍珠苑（约90分钟）、杭州丝绸博物馆（约100分钟）、杭州问茶楼（约100分钟）、杭州双龙杭白菊（约100分钟）、上海希尔曼刀具店（约60分钟）。
15. 自理、自费项目时间已在行程中做出明确标注，如客人放弃自理项目选择自由活动，自由活动时间等同于自理项目游览时间.
16.飞机团前往游客自由活动次数2次（不含自费项目不参加时的自由活动的次数），自由活动时间（见行程）。