以上为参考行程,我社有权在不减少景点数量的情况下,根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序;如遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素造成行程游览推迟或取消,只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用,不承担由此造成的损失;如客人自愿放弃当地景点游览、用餐、住宿、交通,其费用我社均不退还;
请随身携带有效、清晰身份证原件(儿童户口本原件);机票为折扣票,一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名,报名时请提供准确信息,并且务必与证件核实;如因航空公司原因(包括运力安排、机械故障、气候等),造成的飞机取消、延误、时间变更,我社将协助游客安排变更行程,并与航空公司协商,但不承担相关责任,涉及的赔偿问题,我社将按照航空法有关规定协助游客申请赔偿事宜;
此行程为散客拼团,请游客在当地配合导游工作,服从导游在游览行程内的安排,勿擅自独自行动;出现单男单女,我社根据当地酒店情况尽量安排三人间或加床,如无自然单间由游客补交单房差价;提前入住游客请自行前往入住,延住游客请自行返程;九寨沟提倡绿色环保,酒店都不提供一次性洗漱用品,游客需自备,希望理解。
客人如持有老年证、军官证、学生证等可减免证件时,我社根据景区门票优惠政策按旅行社所拿折扣后价格退还差价;赠送项目若因游览时间不足、个人等原因导致不能赠送的,我社不退任何费用!
我社处理投诉是以客人当地填写意见单为依据,请认真如实填写。
70岁及70岁以上的老人,如无家人陪同,不能参团。且保险公司不承保。
该线路为探险 摄影特种线路,景色美丽景点比较分散,沿途路况、住宿条件相当差,参团者必须具备良好的心理素质和身体素质,并作好吃苦的心理准备。在冰川上旅行带有一定的危险性,应作充分准备不要贸然前往。
沿途海拔均在3000米以上,一般游客会出现不同程度高原反应。如患有心脏病、高血压、呼吸系统疾病、重感冒患者以及医生认为不宜进高原者,不能参团。女士宜穿平底鞋,不宜穿长裙。
冰川上无法修建游览道路,请最好跟随导游,游客不要在冰川上单独行动。观赏大冰瀑布,严禁跨越冰川警戒线。不要在冰川上高声呼喊,严禁在冰川区放鞭炮和鸣枪.不要在野外生火,乱扔烟头,严防火灾。注意环境保护,不得乱扔垃圾。请将弃物带回出发地,交给环境管理员。
进入冰川前要通过松散层陡坡和砾石区,请注意脚下踏稳和谨防高坡坠石,进入冰川城门洞,要警惕冰崖滑塌,如在冰上滑倒,或跌进冰裂缝、冰洞,须听从导游指挥。
高原天气寒冷,早晚温差较大,天气变化明显,紫外线强,请备足防寒衣物、雨具、手电筒、太阳镜、防晒用品、护肤用品、唇膏油以及常用感冒药品,红景天、沁原素、肌苷口服液等抗高原药品。
骑马需注意安全,必须由马夫牵方能骑,不能独自骑马,更不能骑马奔跑,险路和下坡路必须下马步行,否则造成损伤,概由游客自负,旅行社不予任何赔偿。
沿途系康巴藏族区内,请团友尊重当地宗教信仰、民风民俗,不要以城市人的心态及标准去衡量当地条件,遵守旅行社的时间安排,不能擅自离团,否则造成损伤概由游客自负,旅行社不承担任何责任,请宽容和接纳旅途中接待条件之不足。
自由活动时间根据飞机航班时间而定。