特别说明:
1、退费说明:报价为团体报价,行程中安排的自费景点(项目)客人自由自愿选择。自理景点因含有导游司机加班费故一切优惠证件不予使用。持有老年证、军官证、残疾证等证件的客人,仅退还行程中所含景点旅行社折扣价格与实际证件所产生的优惠价格间的差价,由导游现退客人。如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团,当地虽没有发生门票费用也不能退费;
(1)北京/上海/北京火车卧铺,以空调卧铺去程T103次(22:09-11:09)或T109次(22:15-11:33)回程T104次(21:58-11:17)或T110次(22:04-11:23)为基准核算,中铺票面317元/人;如更改其他车次或非空调车或软卧或临客或动车组,以实际票面所产生的差价,请补齐送站人,敬请谅解!如出其它地点火车,票差补车费。 补动车软卧下铺:410元/人 动车上铺340元/人
去程参考车次:D301次(21:35-07:50) D305次(21:40-07:55) D307次(21:30-07:45)
回程参考车次: D308次(21:10-07:25) D306次(21:15-07:30) D314次(21:25-07:40)
(2)火车票:因世博会原因,华东旅游旺季期间往返火车不保证车次及进出地点:如出现软卧、临客、动车组等按照实际产生的差价去程现付给我社送站人及返程现付给当地导游,乘火车出游的旅游者应在开车前1.5小时自行抵达指定火车站到指定集合地点领取火车票或(已经领取火车票的旅游者)直接到候车室候车、办理检票手续,自行进站上车,旺季火车票紧张,我公司不能完全保证旅游者的铺位要求,如对火车铺位有明确的要求,我公司恕不能满足,望旅游者见谅。鉴于旅游旺季和黄金周期间往返火车车次以实际出票为准,票差取火车票时,多退少补。
3、反馈单说明:
(1)我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。
(2)我社处理游客意见,以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。
(3)感谢您的支持与配合,祝您旅途愉快。
4、旅游争议说明:
(1)如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览,我社将按照旅行社协议门票价格,退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退;游客因个人原因临时自愿放弃游览,房、餐、车费用不退,如因天气、自然灾害、修路,堵车,政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
(2)全程入住酒店双人间。如客人报名人数系单数,我社不提供自然单间 尽量安排拼住或三人间,如果无法协调,需由客人承担产生的单房差。
(3)接站标志:蓝底彩字“缤纷江南”旗,因为是散客拼团,当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况,请配合导游统一安排。
|