1.12周岁以下儿童接待标准:火车团:只含半价餐,当地车位。飞机团:只含飞机票、半价餐及当地车位。
儿童:占床4晚加300元/人(含山上),占门票和船票加240元/人。
如游客报名人数为单数产生自然单间,我社尽量安排三人间或拼住,如加床有可能为钢丝床。
如报名客人为外籍人员或者持有导游证,请在综合报价的基础上加150元/人
2.北京成团(客源市场:北京及北方客人为主),当地滚动用车,确保一人一个正座。每天均有上车下车游客。
3.接待社有权在不减少参观项目的情况下更改游览顺序。我公司有权根据天气、时间等情况更改火车车次,请游客补齐火车票差价,因人力不可抗拒因素造成旅游者损失或增加费用等,由旅游者承担。旅游中游客因个人原因临时自愿放弃当地景点、房、餐、车费等,其费用均不退还。旅行社在不变更酒店住宿地点或城市的情况下,有权根据当地景点的实际情况调整景点的先后游览顺序。如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览,我社将按照旅行社协议门票价格,退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退;如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
送站:飞机团如人数不足10人,不含机场接送,含大巴费用20元/人。
接送站说明:由于散客拼团返程情况有不一样,送站时导游会根据旅行团返程飞机、火车的时间做出相应处理(飞机送机时间以机票票面时间提前2.5-3.5小时送达机场)(火车送站时间以火车票票面时间提前2-3小时送达火车站)因旅游的淡季和旺季不同的时节导游在保障正常游览时间的情况下有可能提前或错后送机送站时间
4、出门在外,安全第一!请游客不要在行本途中随意走动,保管好随身物品;请关照好自已随行的老人和儿童;请不要食用无证摊贩等出售的食品.
5、游客自由行活期间一切活动纯属个人行为,发生任何问题与我社无关,请注意人身及财产安全;
6.飞机返程如出现24:00以后抵达北京均视为24:00前结束全部行程,请游客谅解。
黄金周及华东旅游旺季期间往返火车不保证车次及进出地点:如出现软卧、临客、动车组等按照实际产生的差价去程现付给我社送站人及返程现付给当地导游,谢谢合作!火车团如出现24:00以后开车的车次,均视为24:00以前开始全部行程,飞机返程如出现24:00以后抵达北京均视为24:00前结束全部行程,请游客谅解!乘火车出游的旅游者应在开车前1.5小时自行抵达指定火车站(北京常用客运火车站有北京站、北京西站、北京南站、北京北站,旅游者在启程前往火车站前,请再次确认发车火车站,以免去错火车站,耽误乘车),到指定集合地点领取火车票或(已经领取火车票的旅游者)直接到候车室候车、办理检票手续,自行进站上车,旺季火车票紧张,我公司不能完全保证旅游者的铺位要求,如对火车铺位有明确的要求,我公司恕不能满足,望旅游者见谅。鉴于旅游旺季和黄金周期间,铁路方面不能确保旅行社所预定车次,因此,往返往返火车车次以实际出票为准,票差取火车票时,多退少补,同时提醒旅游者在旅游旺季和黄金周出游时一定要考虑此种因素。
7.如持有军官证、残疾人证、老干部离退休证、导游证、学生证等参团者所有自费项目以上任何有效证件均不享受优惠活动。
8.退费说明:
a持有导游证、军官证、老干部离休证、老年证等有优惠证件参团者:如产生行程所含景点门票优惠,当地现退客人(按旅行社折扣差价退还),所有自理的景点门票以上任何有效证件不享受优惠活动不在优惠,儿童如按照成人价格参团者,所有自费项目不再给予优惠。
b中途退团、项目未参加,费用不退还;未用正餐按实际未用正餐数退还游客。
9.地接质量以客人意见单为凭证,请您认真填写,如在当地填写意见单时未注明投诉意见,返京后我社不再接受投诉。
10.自费项目:黄山缆车160元/人,千岛湖195元/人,乌镇100元/人,宋城普通席180/人、嘉宾席220/人、贵宾席240元/人、尊宾席260元/人,上海夜景220元/人,(含浦江游船、金茂大厦、超公里费用)以上自费项目游客均可视情况自愿参加,无强制消费;其中上海夜景所含三项为捆绑价格,不可拆分游览。请不参加自费项目的游客在导游指定地点稍候,敬请谅解
千岛湖如果游览梅峰岛缆车40元/人。以上均不强制消费,不参加的游客请在导游指定地点自由活动等候团队(自由活动时间等同于游览时间)
10.所有报名参团游客,请必需携带有效身份证原件,华东地区酒店入住(必需出示身份证件,否则有权拒绝客人入住)。
11.外宾(非中国国籍,无中国身份证件者)参团,须加收150元/人,如出现自然单间补房差4晚补350元/人。
(特别提示,如出现2人以上报名,为一人外宾其他为内宾,则其他所有内宾也须加收150元/人)
12.18周岁以下儿童如按照成人操作,需交齐必须消费外,另加收100元/人。
13.建议:游客出行前购买旅游人身意外伤害保险及航空保险。
14.报价中核算的机票,均为折扣价格(不保证票面),含机建费,含燃油税,如遇国家政策性调整,请补齐费用。
15.以上景点的游览时间是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的,原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分的时间将景点游览完毕。
16.关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无以下情况:如堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况出现为标准来测算的时间,如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化,请各位游客理解。
17.自理、自费项目时间已在行程中做出明确标注,如客人放弃自理项目选择自由活动,自由活动时间等同于自理项目游览时间.
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