注:旅行社在不减少景点的前提下,保留依据具体情况变更行程的权利。
一、服务项目:
机票:北京 / 俄罗斯往返国际机票,团队经济舱,含机场建设税;
酒店:俄罗斯当地三星级酒店(双人间);
用车:境外旅游巴士(无空调)及外籍司机; (根据团队人数)
5、用餐:中式午晚餐(正餐八菜);10人一桌;当地中餐馆用餐。
7、门票:行程中所列景点*首道门票即:地铁、圣三一大教堂、冬宫、夏宫花园;
8、签证:免签名单,邀请函费;
9、保险:旅行社责任险;俄罗斯境外治疗险;
二、不含项目:
护照费用;航空公司燃油税上涨价格部份,如遇上涨则追补差价。
酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
服务项目未提到的其他一切费用,例如特种门票(夜总会、博览会、缆车等);
洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
三、服务标准说明:
行程说明:
本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22:30点前(含22:30点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店标准:
行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
俄罗斯当地的三星级酒店大堂都比较小,房间也较小,床很窄,电梯偏小;
保险说明:俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险;旅行社责任险;
用餐地点:莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况,因此餐厅安排以就近合理为原则!
退团说明:若因客人缘故退团有机票订金和房损失2000元/人,若客人在出团前8天,因故不走,将有4000元/人的损失。在出团前5天因故不走,将损失全部团款。
退费说明:
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明:
如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写;
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