参团须知：

1、儿童占床价格同成人；儿童不占床价格为：不占床、不含门票、不含往返火车票

2、因乘坐交通方式不同，火车团和飞机团在当地将组为一团，相互接站需等待，请见谅！

3、此条线路不适用于外籍人士，导游参加。如自愿参加请补交150元/人。如18周岁以下儿童按成人报名，需要加收100元/人。敬请原谅！

特别说明：

1、退费说明：报价为团体报价，持有老年证、军官证、残疾证等证件的客人，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价格与实际证件所产生的优惠价格间的差价，由导游现退客人。如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也不能退费

2、交通说明：  

（1）北京/苏州火车卧铺，以空调卧铺Z85次（19:32/06:22）为基准核算，中铺票面300元/人；如更改其他车次或非空调车或软卧或临客或动车组，以实际票面所产生的差价，多退少补于送站人或导游，敬请谅解！其他参考车次：T281次（22:30/11:40），中铺票面为：247元/人。K161次（16：23/07：39）中铺票面为：265元/人。；

（2）上海/北京火车卧铺，以空调卧铺T110次（22：04/11：23）为基准核算，中铺票面317元/人；如更改其他车次或非空调车或软卧或临客或动车组，以实际票面所产生的差价，多退少补于送站人或导游，敬请谅解！其他参考车次：T104次（21：58/11：17），中铺票面为：317元/人。

（3）火车不保证车次，以实际出票为准，如出到非空调车、软卧、临客、动车组等按照实际票面所产生的差价，多退少补于我社送票人或当地导游；火车团如出现24：00以后开车的车次，均视为24：00以前开始全部行程，敬请谅解；

（4）上海/北京民航客机，飞机团的客人往返不保证航班班次及航班时间（参考时间为下午班或晚班），机票报价含燃油税，不含航空保险

3、反馈单说明：（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。（2）我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。（3）感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快。

4、旅游争议说明：如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的     门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、修路，堵车，政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理