1、 景点说明:行程中景点游览不含,客人可自行游览。 2、 行程说明: (1) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低; (2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准; (3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐; 3、 酒店标准: (1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准; (2) 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等; (3) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯; (4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开; (5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备; (6) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便; 4、 购物说明: (1) 全程不强制购物; (2) 不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加); (3) 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
(4) 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任; (5) 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任; 5、 自费说明: (1) 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用,详见《境外自费介绍及标准》; (2) 导游对自费项目的安排不能与团队正常行程发生冲突,不得缩减正常行程的参观内容,导游不得擅自增加自费项目,必须严格按照此表安排并收取费用; (3) 报价为1/3人以上团员成团的优惠团队价,如果人数不够1/3报价将会上涨,导游有权视参加人数价格而调整价格或者取消该项目;.如果有客人不愿意参加自费项目,导游须与客人协商做好妥善安排; (4) 《境外自费介绍及标准》此表将做为旅游合同的一部份; (5) 请您在选择之前务必慎重考虑,一旦确认参加并付费后将无法退款;并请您务必签字确认交给导游,以保证您的权益; (6) 游客如果希望参加行程中未列的自费项目,请游客务必在自费同意书上签字确认;如发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益; (7) 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,请尊重导游、地陪和司机的服务,按惯例支付小费,谢谢您的理解和支持; 6、 退税说明:游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任; 7、 保险说明: (1) 我社所上境外旅游意外伤害保险,医疗30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险; (2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等); 8、 退费说明: (1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退; (2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还; (3) 因为行程中的堵车,天气,交通意外,餐厅关门等特殊因素,导游可能在无法安排中餐的情况下做退餐安排,退餐标准为6欧元/人,敬请理解并配合。 9、 补费说明: (1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票; (2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价; 10、 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
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