服务已含：  
  　　交通 成都-杭州，上海-成都往返飞机，空调旅游车 
　　膳食 5早5正餐，为避免口味不合，可自备香辣酱 
　　门票 景点第一门票
　　住宿 准三星双人标准间(空调、独卫)
　　服务 优秀导游服务
　　购物 杭州丝绸博物馆丝绸80分钟，杭州茶香人家或者梅坞问茶45分钟，上海刀店45分钟，杭白菊45分钟，苏州太湖珍珠45分钟，上海水晶45分钟，参观顺序以导游安排为准。
　　自费 夜游苏州河120/人  西溪湿地145/人     船游西湖45/人　夜游宋城220/人    上海夜景220/人
 世博会特别提示：  
  　　1 、 园区内交通是免费的，在人流高峰时，可能会存在短时间的等候。
　　2 、水类物品不得带入，园内免费提供饮用水。内设餐位20万个。盒饭50元/份（自理）。园内有KFC餐厅。
　　3 、本公司的旅游团队是非指定日，非周末入园，[指定日期：5月1日---5月3日，10月1日---10月7日，10月20日---10月30日， 这期间都是指定日，一般为各国元首及政要人物，一般游客不予接待。身高1。2米以上是成人票，160元/张；1。2米以下免票，没有半票，学生团体为30人以上全日制学生，[指定日除外]。
　　4 、所有团队必须统一购票，提前预约，统一入园，实际入园人数和预约人数不的超过15%的出入。门票限当日一次有效过期作废。
　　5 、世博会采取一票制，园内各馆任意参观，[中国馆需要预约，因为每天中国游客进中国馆限团队接待3万人次]。中国馆尽量安排，不能承诺保证！请理解！

1、因航空公司航班调整安排，进出港口可做调整，请以出团通知为准！
　　2、因天气、自然灾害、政府政策性、军事等人力不可抗拒原因，导致的火车、公路、轮船、航空延误或滞留所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。造成游程时间延误或增加费用游客自付，造成景点不能游览的，旅行社只负责退门票协议价。 
　　3、行程中所列具体行程仅供参考，我公司保留在不减少景点的前提下，调整具体行程先后顺序的权利。
　　4、我公司将按行程中所列酒店、用餐标准执行，但出团前具体各地酒店名称、用餐地点仅供参考，我公司保留在相同标准等级情况下，调整酒店和用餐地点的权利。
　　5、行程中所列景点皆含门票，对持有老年证、寿星证、军官证、军残证等有效证件的游客，不退任何费用,且自理景点无优惠，因客人原因中途临时退团，行程中所有费用一律不退！
　　6、所有推荐项目需客人同意导游方可安排，加点随客意，少数服从多数原则，不参加推荐项目的客人需在景区门口等候（或下车自由活动），请见谅！所有推荐项目是否参加可根据个人意愿决定，费用均由客人自理，但参加后游客不得就此类项目向我公司提出任何异议。
　　7、旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。
　　8、行程结束后导游会提供游客质量评价表，此表将作为我公司考核地接质量的依据，请客观、认真填写。我社接待质量以客人在当地所签意见单为凭证，如有接待问题请游客在华东提出，以便我社及时处理，如客人在华东无异议，离开华东后则不予处理，以意见单为准，敬请谅解！