导游讲解水平提高的四个阶段
一:张皇失措 初做导游对景区陌生,对导游过程陌生,找一两本导游书死记硬背,面队客人非常心慌,感觉自己可以讲很多了,结果面对客人时结结巴巴,三言两语就没有言语了。[旅游联盟2016-10-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 二:死记硬背 已经有了一些经验,讲解的书也看了很多,面对客人的时候可以讲很多,但是还是语无伦次,毫无重点,也不关客人是不是已经睡着了。[旅游联盟2016-10-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 三:喜欢导游的感觉 涉猎了大量的导游书,导游词也背的特别熟练,讲解也渐有自己的风格,喜欢在客人面前的感觉,尤其喜欢拿起麦克风的感觉,常常会自己总结讲解中的得失,提高很快。[旅游联盟2016-10-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 四:天马行空 讲解的时候轻松自由,随心所欲,常常是见景说景,看见什么说什么,已经将导游词忘的一干二净,上车时一句轻松的:“大家好”便可以获得团友的好感,讲解随意,时刻与游客保持最好的交流。[旅游联盟2016-10-6提供:旅游资源大全,免费旅游交易平台,旅游社区,旅游软件,www.tourunion.com] 『转自:www.tourunion.com 原创:中国旅游联盟在线-全国导游服务网 ⊿若有差错,请来函更正』